Panoramica

Per chi è

Questo servizio gratuito è rivolto alle persone con disabilità, ai loro genitori, tutori, accompagnatori e familiari, nonché alle persone che lavorano nel settore della disabilità. I nostri consulenti esperti lavoreranno con voi per determinare l'approccio migliore per la vostra situazione unica.

Come aiutiamo

I nostri consulenti professionisti e informati sui traumi offrono uno spazio sicuro per aiutarti a esplorare i tuoi sentimenti, esperienze e bisogni. Collaboriamo anche con altri fornitori di servizi come servizi legali per disabili e gruppi di difesa per darti ulteriore supporto.

Cosa aspettarsi

I nostri appuntamenti sono disponibili di persona, online o per telefono e durano dai 30 ai 90 minuti. Il tuo consulente lavorerà con te per determinare di quante sessioni hai bisogno. Gli interpreti sono disponibili gratuitamente, compresi gli interpreti AUSLAN.

Le persone con disabilità spesso affrontano una serie di sfide:

Abuso emotivo e verbale
Abuso fisico o sessuale
Abusi legali e finanziari
Controllo coercitivo e manipolazione
Umiliazione
Abbandono o isolamento sociale
Sfruttamento

Cosa porterai via

Il nostro team amichevole può supportarti per:

01
Inizia a elaborare i traumi del passato
02
Ritrovare la fiducia e l'autostima
03
Coltiva il tuo benessere emotivo e mentale
04
Impara i meccanismi di coping per aiutare a gestire lo stress
05
Impara i modi per rispondere al futuro comportamento negativo che è diretto a te
06
Se necessario, prepara una presentazione alla Disability Royal Commission
07
Accedi al supporto e alla guida continui attraverso il nostro gruppo di supporto settimanale gratuito, in particolare per i clienti
Commissioni
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Domande frequenti

A volte abbiamo tutti bisogno di supporto e guida extra per trovare il modo di andare avanti. La consulenza può offrirti strumenti pratici e strategie per aiutarti a superare le sfide e guardare le cose da una prospettiva diversa. I nostri servizi di consulenza sono accoglienti, non giudicanti e adatti a singoli, coppie e famiglie. Se sei in crisi, subisci violenza domestica o familiare o hai deciso di separarti, abbiamo servizi aggiuntivi che possiamo offrirti per darti il miglior supporto.
I nostri consulenti hanno una vasta gamma di competenze, qualifiche e formazione nel settore pertinente. Mentre i background professionali spesso vanno dalla psicologia al sociale o al lavoro sui casi, tutti i nostri consulenti devono avere una laurea o una laurea superiore, con una formazione aggiuntiva specifica per la consulenza.
Durante il processo di assunzione del cliente, il nostro team ti porrà domande specifiche per aiutarti a metterti in contatto con programmi o servizi che riteniamo siano i migliori per la tua situazione. I nostri consulenti hanno esperienza e formazione continua in una varietà di modelli e metodi di consulenza e lavoreranno con te per determinare l'approccio migliore per le tue esigenze particolari.
Sì, faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta di incontrare il consulente di tua scelta. Tuttavia, non possiamo sempre garantire che vedrai il tuo consulente preferito, in quanto potrebbe essere già al completo e non essere in grado di accettare nuove prenotazioni.
Sfortunatamente, non è possibile parlare con il tuo consulente prima delle sessioni, a causa dei loro orari. Tuttavia, il nostro team del servizio clienti può aiutarti con le tue richieste e prendere appunti a cui il tuo consulente può fare riferimento durante il tuo primo appuntamento.
Sì, dopo la tua prima sessione con un particolare consulente, continuerai a vedere lo stesso consulente anche per le tue sessioni di follow-up.
Possono partecipare i ragazzi di età inferiore ai 18 anni Consulenza familiare o Terapia familiare adolescenziale sessioni con i loro genitori o tutori. Non possiamo fornire sessioni di consulenza individuale per bambini di età inferiore ai 18 anni.
No, mentre per molti dei nostri servizi accogliamo con favore segnalazioni da parte di operatori sanitari e medici generici, non è richiesta una segnalazione per consulenza.
Non forniamo valutazioni o diagnosi di salute mentale per alcuna malattia mentale. Tuttavia, questo è qualcosa che la maggior parte dei medici di base può fornire, quindi ti invitiamo a parlare con il tuo medico o operatore sanitario. Potrebbero quindi indirizzarti a uno dei nostri servizi per ulteriore supporto. Scopri di più sulle valutazioni della salute mentale qui.
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