{"id":21780,"date":"2024-04-08T11:26:52","date_gmt":"2024-04-08T01:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/?p=21780"},"modified":"2025-04-15T16:47:34","modified_gmt":"2025-04-15T06:47:34","slug":"managers-accidental-counsellors","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/blog\/managers-accidental-counsellors\/","title":{"rendered":"Responsabilizzare i manager: il miglioramento delle competenze nella consulenza \u00e8 vitale per supportare la salute mentale dei dipendenti"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"21780\" class=\"elementor elementor-21780\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a0471d6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3a0471d6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e54bb2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e54bb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6>Quando guidi gli altri, puoi aspettarti di fornire guida, costruire relazioni e comunicare con il tuo team. Ma sta diventando sempre pi\u00f9 comune per i leader svolgere anche il ruolo di consigliere. Perch\u00e9 quando guidi gli altri, non gestisci solo progetti e attivit\u00e0, ma gestisci anche le persone e le loro emozioni. \u00c8 come inciampare nella sedia di un consulente senza nemmeno rendersene conto o essere attrezzati per farlo.<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1452198c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1452198c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;\"><span lang=\"EN-US\" style=\"color: black; mso-color-alt: windowtext;\">Con il ruolo dei manager che si espande per includere questa attenzione alla salute mentale, \u00e8 importante capire quali problemi possono sorgere e come supportare al meglio i propri dipendenti.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5db50470 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5db50470\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-169f1e0 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"169f1e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f91168 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f91168\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Maggiore apertura riguardo alla salute mentale<\/h2><p>Mentre i problemi di salute mentale erano avvolti nello stigma, oggigiorno possiamo parlare pi\u00f9 apertamente di ci\u00f2 che sta influenzando il nostro stato mentale, che si tratti di depressione, ansia, disturbo da stress post-traumatico o qualcos&#039;altro.<\/p><p>Secondo il <a href=\"https:\/\/www.superfriend.com.au\/research\/itw-0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Indicatori 2022 di un sondaggio su un ambiente di lavoro fiorente<\/a>, 28% dei lavoratori hanno riferito di aver avuto un problema di salute mentale negli ultimi 12 mesi e una persona su quattro ha riferito di avere un problema di salute mentale.<\/p><p>Lo stesso sondaggio ha rilevato che una persona su 10 ha subito episodi di bullismo sul lavoro negli ultimi 12 mesi e una su 10 ha subito discriminazioni basate su sesso, et\u00e0, religione, disabilit\u00e0 o responsabilit\u00e0 familiari.<\/p><p>Essere vittima di bullismo e discriminazione non solo peggiora la salute mentale di una persona; Anche i problemi di salute mentale preesistenti possono essere un fattore di rischio di bullismo e discriminazione.<\/p><p><a href=\"https:\/\/academic.oup.com\/annweh\/article\/65\/9\/1096\/6305945?login=false\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un articolo del 2021 negli Annals of Work Exposure and Health<\/a> hanno scoperto che mentre il bullismo sul posto di lavoro \u00e8 in gran parte dovuto all\u2019organizzazione, non all\u2019individuo, il successivo bullismo pu\u00f2 essere dovuto sia a deficit organizzativi sia a problemi di salute mentale della persona che ne \u00e8 vittima.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0845d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a0845d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>I datori di lavoro devono gestire i rischi psicosociali<\/h2><p>L\u2019impatto dei problemi di salute mentale sulle organizzazioni non pu\u00f2 essere ignorato. IL <a href=\"https:\/\/www.ceda.com.au\/ResearchAndPolicies\/Research\/Health-Ageing\/Mental-Health-and-the-Workplace\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inchiesta della Commissione per la produttivit\u00e0 sulla salute mentale nel 2020<\/a> Si stima che le malattie mentali costino all\u2019economia australiana circa $70 miliardi all\u2019anno. Il costo associato alla disabilit\u00e0 e alla morte prematura dovuta a malattie mentali ammonta a ulteriori $150 miliardi all\u2019anno.<\/p><p>A seguito di una recente modifica alle normative sul posto di lavoro, i datori di lavoro hanno ora l\u2019obbligo di stabilire le priorit\u00e0 <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/blog\/psychosocial-hazards-workplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">salute mentale dei dipendenti<\/a>. Dal 1\u00b0 aprile 2023, ai sensi della legge sulla salute e sicurezza sul lavoro, i datori di lavoro sono tenuti per legge a gestire i rischi psicosociali sul posto di lavoro. Questi potrebbero includere la mancanza di chiarezza dei ruoli, carichi di lavoro ingestibili, violenza e molestie.<\/p><p>Questo cambiamento ha portato con s\u00e9 la necessit\u00e0 che i luoghi di lavoro prendano sul serio queste questioni, sia da un punto di vista legale, sia in risposta a una maggiore aspettativa da parte dei dipendenti.<\/p><p>Sono finiti i giorni in cui lavoro e vita personale dovevano essere tenuti separati. Che si tratti di discutere apertamente delle pressioni affrontate sul posto di lavoro o di altre sfide nella loro vita, sempre pi\u00f9 dipendenti si rivolgono ai propri manager per ricevere supporto.<\/p><p>Anche se ci sono ancora molti dipendenti che non si sentono a proprio agio nel rivelare problemi di salute mentale sul lavoro \u2013 <a href=\"https:\/\/www.acap.edu.au\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Executive-Summary-ACAP-results-002-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">53% dei lavoratori australiani nasconderebbe una condizione di salute mentale o fisica<\/a> avevano per non essere giudicati o discriminati, secondo un sondaggio YouGov del 2021: \u00e8 ancora molto importante che i manager siano attrezzati per affrontare qualsiasi problema che influisca sul loro personale.<\/p><p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-030e7b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"030e7b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Aspettative di leader e manager<\/h2><p>Come riportato nel <a href=\"https:\/\/www.afr.com\/work-and-careers\/workplace\/why-more-bosses-are-sending-their-managers-on-mental-health-training-20221115-p5byjd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Revisione finanziaria australiana<\/a>, i datori di lavoro chiedono sempre pi\u00f9 spesso ai loro manager e leader di frequentare corsi di formazione sulla salute mentale, a causa del loro ruolo di &quot;consulenti non ufficiali&quot;.<\/p><p>Questo tipo di formazione, incluso il <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-counsellor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Formazione professionale del Counsellor accidentale<\/a> che forniamo, \u00e8 progettato per assistere le persone che non sono consulenti qualificati ma che spesso si trovano a ricoprire un ruolo di consulenza, come \u00e8 probabile che facciano i manager.<\/p><p>Ci si aspetta che i manager siano in sintonia con i segnali di disagio mentale tra i membri del loro team, che si tratti di sottili cambiamenti nel comportamento o di problemi di prestazione. Anche l\u2019aumento dell\u2019assenteismo pu\u00f2 essere un indizio che qualcosa non va.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24801b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24801b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/C2x5_K_P6T2\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);\"><div style=\"padding:16px;\"> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/C2x5_K_P6T2\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <div style=\" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\"> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;\"><\/div><\/div><\/div><div style=\"padding: 19% 0;\"><\/div> <div style=\"display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;\"><svg width=\"50px\" height=\"50px\" viewbox=\"0 0 60 60\" version=\"1.1\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"https:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\"><g stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\"><g transform=\"translate(-511.000000, -20.000000)\" fill=\"#000000\"><g><path d=\"M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631\"><\/path><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/div><div style=\"padding-top: 8px;\"> <div style=\" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;\">Visualizza questo post su Instagram<\/div><\/div><div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\"><div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: 8px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; 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font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/C2x5_K_P6T2\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un post condiviso da Relationships Australia NSW (@relationshipsnsw)<\/a><\/p><\/div><\/blockquote> <script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04f6b5a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04f6b5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>In che modo i leader possono sostenere la salute mentale dei propri dipendenti?<\/h2><p>Come mostrano le statistiche, non tutti i dipendenti si sentiranno a proprio agio nel condividere i propri problemi di salute mentale con il proprio manager \u2013 e questo \u00e8 un loro diritto. Ma promuovendo canali di comunicazione aperti e creando un ambiente favorevole, i manager possono incoraggiare i dipendenti a sentirsi a proprio agio nel cercare aiuto e supporto quando ne hanno bisogno.<\/p><p>Quando i dipendenti si rivolgono al proprio manager e condividono ci\u00f2 che stanno attraversando, \u00e8 importante che i manager si sentano dotati delle conoscenze e delle risorse per affrontare efficacemente i problemi di salute mentale. Fornire l\u2019accesso a servizi di consulenza, implementare modalit\u00e0 di lavoro flessibili o offrire formazione sulle tecniche di gestione dello stress possono supportare i dipendenti.<\/p><p>La nostra CEO e psicologa clinica, Elisabeth Shaw, afferma che la divulgazione guider\u00e0 l&#039;andamento della conversazione.<\/p><p>&quot;Se \u00e8 un momento difficile, \u00e8 bene dire: &#039;Grazie per aver condiviso con me, dato che sono il tuo responsabile di linea\/collega, cosa ti serve da me?&#039; Potrebbero dire che hanno bisogno di modificare il loro orario di lavoro per un periodo, o potrebbero essere un po&#039; distratti, o hanno bisogno di tempo libero. \u00c8 anche utile dire: &#039;Sono felice di supportarti, ma dovresti vedere un professionista qualificato, non posso svolgere quel ruolo&#039;&quot;.<\/p><p>Elisabeth sottolinea che potresti dover dire che non puoi tenere la questione per te, ma che rispetti la loro fiducia e privacy e che insieme volete rivelarla a una persona selezionata (o persone) in grado di ottenere il giusto supporto in posto.<\/p><p>&quot;Assicurati di non svolgere un ruolo di aiuto&quot;, aggiunge. \u201cUna persona che rivela qualcosa potrebbe in seguito rivolere la propria privacy o potrebbe sentirsi nervosa per avertelo detto. Agisci in modo naturale e fai il check-in proprio come promesso o appropriato. Non perseguire o invitare attivamente ulteriori confidenze.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45ad851 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"45ad851\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CzCeU4vrLON\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);\"><div style=\"padding:16px;\"> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CzCeU4vrLON\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <div style=\" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\"> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;\"><\/div><\/div><\/div><div style=\"padding: 19% 0;\"><\/div> <div style=\"display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;\"><svg width=\"50px\" height=\"50px\" viewbox=\"0 0 60 60\" version=\"1.1\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"https:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\"><g stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\"><g transform=\"translate(-511.000000, -20.000000)\" fill=\"#000000\"><g><path d=\"M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631\"><\/path><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/div><div style=\"padding-top: 8px;\"> <div style=\" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;\">Visualizza questo post su Instagram<\/div><\/div><div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\"><div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: 8px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: auto;\"> <div style=\" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);\"><\/div><\/div><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;\"><\/div><\/div><\/a><p style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CzCeU4vrLON\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un post condiviso da Relationships Australia NSW (@relationshipsnsw)<\/a><\/p><\/div><\/blockquote> <script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca8f431 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca8f431\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una domanda a cui non \u00e8 facile porre o rispondere riguarda il rischio di suicidio. Capire quando e se \u00e8 opportuno confrontarsi con un dipendente e sapere come rispondere in modo sicuro \u00e8 un&#039;abilit\u00e0 cruciale per un leader. Durante il nostro <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-counsellor\/\">Consulente per caso<\/a> workshop, discutiamo di questo argomento impegnativo e importante, perch\u00e9 i datori di lavoro hanno il dovere di mantenere un ambiente di lavoro sicuro per tutti i dipendenti.<\/p><p>Se si parla di suicidio, non dovresti promettere di mantenerlo riservato. Elisabeth suggerisce invece di dire: &quot;Tu ed io abbiamo bisogno di maggiore assistenza&quot;. &quot;Questo ti mette sulla stessa lunghezza d&#039;onda, lavorando in modo unito per ottenere aiuto&quot;, afferma. \u201cPuoi dire: &#039;Non posso tenerlo per me perch\u00e9 sei troppo importante, e questo \u00e8 troppo importante. Tuttavia, possiamo adottare misure successive e preservare comunque la tua privacy.&quot;<\/p><p>Anche strategie come garantire che i carichi di lavoro e le aspettative siano gestibili e ragionevoli, confrontarsi regolarmente con i dipendenti, avere linee di comunicazione aperte e consentire flessibilit\u00e0 possono svolgere un ruolo importante nel ridurre lo stress sul posto di lavoro. Perch\u00e9 anche se le sessioni di yoga e meditazione sul posto di lavoro sono degli extra interessanti da avere, in definitiva <a href=\"https:\/\/www.salon.com\/2024\/02\/13\/free-yoga-and-mediation-at-work-dont-seem-to-benefit-workers-research-finds-but-better-pay-might\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">non fanno molto per migliorare la salute mentale dei dipendenti<\/a>.<\/p><p>In definitiva, dando priorit\u00e0 alla salute mentale dei membri del proprio team, i manager pi\u00f9 esperti possono coltivare una cultura di empatia, resilienza e benessere all\u2019interno delle proprie organizzazioni, portando a una maggiore soddisfazione, produttivit\u00e0 e fidelizzazione dei dipendenti.<\/p><p>\u00c8 anche importante che i leader si prendano cura della propria salute mentale, proprio come farebbe un consulente. Ascoltare le preoccupazioni e i problemi degli altri pu\u00f2 essere mentalmente ed emotivamente stancante e pu\u00f2 anche far emergere alcuni dei tuoi problemi. Mantenere i confini \u00e8 fondamentale per non investire eccessivamente nei problemi di un&#039;altra persona e per mantenersi in salute.<\/p><p>Elisabeth dice che \u00e8 molto importante che i leader si assicurino qualche saggio consiglio. &quot;Potrebbe trattarsi di una risorsa interna delle risorse umane o di qualcuno esterno come un coach o un mentore.&quot;<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96e8aba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"96e8aba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Il ruolo del conflitto e della mediazione<\/h2><p>A volte, il disagio di un dipendente pu\u00f2 derivare da conflitti con i colleghi o da sfide nella gestione dei clienti. In questi casi, i manager potrebbero dover intervenire come mediatori informali per risolvere le tensioni tra le parti. Workshop come<a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-mediator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Mediatore accidentale<\/a> forniscono ai manager e ai dipendenti competenze essenziali per la risoluzione dei conflitti, aiutandoli a gestire conversazioni delicate, incomprensioni e a promuovere un ambiente collaborativo. Imparando queste tecniche, i manager possono de-escalare i conflitti in anticipo, ridurre lo stress sul posto di lavoro e migliorare la coesione del team, contribuendo a una cultura aziendale pi\u00f9 sana e produttiva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33241ee e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"33241ee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b125a1e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b125a1e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f88dfc7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f88dfc7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6>Se ritieni di aver bisogno di ulteriore supporto per affrontare le sfide sul posto di lavoro, Relationships Australia NSW offre una gamma di <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/\">workshop di formazione professionale<\/a> che pu\u00f2 aiutare. <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/contact-us\/\">Mettiti in contatto<\/a> con noi oggi.<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2818d1f2 related-blog-single e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2818d1f2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" 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data-orderby=\"date\" data-offset=\"0\" data-posts-per-page=\"6\" data-scroll=\"false\" data-pause=\"true\" data-button-label=\"Load More\" data-prev-button-label=\"Load Previous\" data-images-loaded=\"true\">        <div class=\"col mb-3 mb-lg-4 mb-xxl-5\" data-index=\"1\">\n            <div class=\"comp-blog-card comp-blog-card--default wow fadeIn\" data-wow-delay=\"0s\">\n    <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-mediator\/\" class=\"comp-blog-card__img\">\n      <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Accidental-Mediator-Training-RelationshipsAustraliaNSW-768x513.jpg\" alt=\"Accidental Mediator\">\n    <\/a>\n\n    <div class=\"comp-blog-card__content balance-elements\">\n      \n      <h4><a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-mediator\/\">Mediatore accidentale<\/a><\/h4>\n\n              <div class=\"d-none d-lg-block\">\n          <p>Accidental Mediator \u00e8 un workshop di formazione che fornisce al tuo team le competenze e la sicurezza per risolvere efficacemente conflitti, tensioni e incomprensioni sul posto di lavoro.<\/p>\n        <\/div>\n          <\/div>\n\n    <div class=\"comp-blog-card__link\">\n        <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-mediator\/\"     class=\"comp-button comp-button--default\"\n     tabindex=\"0\" role=\"button\"       >\n    Esplorare  <\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"col mb-3 mb-lg-4 mb-xxl-5\" data-index=\"2\">\n            <div class=\"comp-blog-card comp-blog-card--default wow fadeIn\" data-wow-delay=\"0.2s\">\n    <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/effective-group-leadership\/\" class=\"comp-blog-card__img\">\n      <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/RANSW_PT-EFFECTIVE-GROUP-LEADERSHIP-768x543.jpg\" alt=\"Effective Group Leadership\">\n    <\/a>\n\n    <div class=\"comp-blog-card__content balance-elements\">\n      \n      <h4><a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/effective-group-leadership\/\">Leadership di gruppo efficace<\/a><\/h4>\n\n              <div class=\"d-none d-lg-block\">\n          <p>Questo workshop ti aiuta a sviluppare capacit\u00e0 di leadership per facilitare un lavoro di gruppo pi\u00f9 interattivo e coinvolgente in contesti comunitari e di consulenza.<\/p>\n        <\/div>\n          <\/div>\n\n    <div class=\"comp-blog-card__link\">\n        <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/effective-group-leadership\/\"     class=\"comp-button comp-button--default\"\n     tabindex=\"0\" role=\"button\"       >\n    Esplorare  <\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"col mb-3 mb-lg-4 mb-xxl-5\" data-index=\"3\">\n            <div class=\"comp-blog-card comp-blog-card--default wow fadeIn\" data-wow-delay=\"0.4s\">\n    <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-counsellor\/\" class=\"comp-blog-card__img\">\n      <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/RANSW_PT-ACCIDENTAL-COUNSELLOR-768x543.jpg\" alt=\"Accidental Counsellor\">\n    <\/a>\n\n    <div class=\"comp-blog-card__content balance-elements\">\n      \n      <h4><a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-counsellor\/\">Consulente per caso<\/a><\/h4>\n\n              <div class=\"d-none d-lg-block\">\n          <p>Accidental Counselor \u00e8 un workshop per assistere le persone che non sono consulenti qualificati, ma che spesso si trovano in un ruolo di consulenza \u201cper caso\u201d. Imparerai come supportare clienti, amici, familiari, colleghi e sconosciuti in difficolt\u00e0 o in crisi.<\/p>\n        <\/div>\n          <\/div>\n\n    <div class=\"comp-blog-card__link\">\n        <a href=\"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/professional-training\/accidental-counsellor\/\"     class=\"comp-button comp-button--default\"\n     tabindex=\"0\" role=\"button\"       >\n    Esplorare  <\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div><div class=\"alm-btn-wrap\" data-rel=\"ajax-load-more\"><button class=\"alm-load-more-btn\" type=\"button\">Carica di pi\u00f9<\/button><\/div><div class=\"alm-no-results\" style=\"display: none;\">Sembra che tu non abbia trovato quello che stai cercando. Prova a utilizzare la funzione di ricerca o a selezionare diverse opzioni di filtro.<\/div><\/div>\n                  <\/div>\n      <\/div>\n\n                <\/div>\n    \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando guidi altre persone, non gestisci solo progetti e compiti, ma gestisci anche le persone e le loro emozioni.<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":21791,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-21780","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","relationship-individuals","focus-mental-health","focus-work-money"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21780","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21780"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21780\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26623,"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21780\/revisions\/26623"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21791"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21780"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21780"}],"curies":[{"name":"parola chiave","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}