{"id":23192,"date":"2024-09-29T10:13:10","date_gmt":"2024-09-29T00:13:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/?p=23192"},"modified":"2025-04-11T17:05:22","modified_gmt":"2025-04-11T07:05:22","slug":"accidental-counsellor-course","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.relationshipsnsw.org.au\/it\/blog\/accidental-counsellor-course\/","title":{"rendered":"7 cose che ho imparato sull'essere un "consulente accidentale""},"content":{"rendered":"
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Quando ho sentito parlare per la prima volta del corso Accidental Counsellor, mi sono chiesto se potesse fare al caso mio.\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Progettato per coloro che non sono consulenti qualificati ma potrebbero trovarsi in quella posizione, Programmi di consulenza accidentale<\/a> sono stati solitamente commercializzati a persone che svolgono ruoli a contatto con il cliente, come insegnanti, infermieri, personale di emergenza, parrucchieri, personale di accoglienza e coloro che lavorano nei call center.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Lavoro nelle comunicazioni aziendali, quindi non sto esattamente lavorando in prima linea. Tuttavia, qualcuno mi ha subito fatto notare che spesso veniamo tutti messi in posizioni di consulenza non ufficiali. Un amico ha fatto ridondante<\/a>, un collega in lutto per una persona cara, o un fratello che si sta riprendendo da un rottura<\/a>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Dopodich\u00e9 mi sono iscritto ad Accidental Counsellor e ho ricevuto un sacco di consigli utili che utilizzo nelle mie relazioni quotidiane.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#1: Dai un nome alle tue emozioni e accetta il disagio<\/h2>

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Per dare il via al corso, ogni partecipante ha raccontato come si sentiva quella mattina, da 1 a 10, e il perch\u00e9.<\/p>

Sebbene fossimo per lo pi\u00f9 degli estranei, \u00e8 stato interessante condividere in modo vulnerabile e non aspettarci di "migliorare la situazione". Invece, l'attivit\u00e0 si \u00e8 concentrata sulla creazione di consapevolezza ed empatia per ci\u00f2 che gli altri potrebbero attraversare.<\/p>

Identificando le nostre emozioni possiamo capire meglio quando possiamo dare di pi\u00f9 e quando invece \u00e8 meglio ridurre.<\/p>

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#2: Cosa pensiamo del silenzio?<\/h2>

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Per me, il silenzio non \u00e8 d'oro. Ho detto qualcosa di sbagliato? Non si stanno divertendo? Come posso migliorare la situazione?<\/p>

Anche se so che tutto questo \u00e8 in parte irrazionale, mi sono sentito spinto a considerare se riempire il silenzio non sia un modo per aiutare me stesso invece che qualcun altro.<\/p>

A volte il silenzio pu\u00f2 aiutare gli altri, dando loro il tempo di pensare e capire di cosa hanno bisogno.<\/p>

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#3: Puoi abbracciare le persone con gli occhi<\/h2>

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Ti \u00e8 mai capitato che qualcuno ti raccontasse qualcosa di sconvolgente e tu volessi dargli un abbraccio gigante? A meno che non si tratti di un cliente, di qualcuno sul posto di lavoro o semplicemente non \u00e8 un tipo che abbraccia.<\/p>

Va benissimo cos\u00ec e, invece di compromettere i loro limiti, puoi far s\u00ec che la qualit\u00e0 di un abbraccio si rifletta nel modo in cui ascolti e rispondi attivamente.<\/p>

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#4: \u00c8 normale avere poca empatia, basta essere consapevoli<\/h2>

Una delle partecipanti ha condiviso uno scenario fin troppo comune: lavora nel servizio clienti e passa la maggior parte del tempo ad ascoltare gli altri e ad aiutare le persone a risolvere i loro problemi. \u00c8 attenta, gentile e paziente.<\/p>

A casa, quando il suo compagno si lamenta dei problemi di lavoro, lei fa fatica a prestare attenzione. Sembra quasi che abbia "finito" l'empatia.<\/p>

Il nostro facilitatore, un counselor qualificato, ha spiegato che molte persone hanno difficolt\u00e0 a mostrare empatia in determinate relazioni, tra cui quelle con amici intimi, genitori, fratelli e partner.<\/p>

Questo non \u00e8 un fatto negativo n\u00e9 ci rende cattive persone, ma dobbiamo esserne consapevoli e comunicarlo apertamente con i nostri cari.<\/p>

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