兒童聯繫服務和監督探視的完整指南

通過關係澳大利亞

當父母分開時,對於家庭,尤其是孩子來說,這可能是一段極其困難的時期。衝突和創傷會對兒童的健康和福祉產生負面影響,並影響他們的發展。 
值得慶幸的是,兒童聯繫服務確實可以提供幫助。以下是您可能需要了解的有關使用兒童聯繫服務以及在新南威爾士州哪裡可以獲得這些專業服務的所有信息。

研究長期以來都支持這樣一個事實:即使在分居之後,孩子仍能從父母雙方持續的關愛和支持中受益。但在分居伴侶之間存在高度衝突的情況下,或者在涉及家庭暴力的更嚴重情況下,讓孩子免受關係破裂後父母之間可能仍然存在的緊張和逆境的影響並不總是那麼容易。 。 

這就是 CCS 可以提供幫助的地方。 A 兒童聯繫服務 (CCS) 為兒童提供一個溫馨的環境,讓他們能夠與不住在一起的父母和家庭成員保持聯繫,有助於加強關係並確保每個人的安全。雖然每個家庭都是不同的,並且需要根據其需求進行具體的聯繫安排,但 CCS 始終致力於優先考慮兒童的最大利益。 

兒童聯繫服務有什麼作用?

兒童聯繫服務旨在為兒童及其家人提供一個安全、有人監督的場所,讓他們共度時光。每個地點都為父母分居的兒童提供了一個像家一樣的中立環境,讓他們能夠與另一位父母聯繫,或者方便將孩子從父母一方轉移到另一方。   

在可能且安全的情況下,這些服務還可以幫助分居家庭過渡到自行管理育兒安排。他們的目標是幫助成年人溝通、減少衝突並改善他們的共同養育關係。 

最終,CCS 的主要目標——正如 總檢察長部 – 是讓孩子有機會與父母或生活中其他重要的成年人重新建立或維持有意義的關係。

誰可以使用兒童聯繫服務?

歡迎所有分居或分居的家庭使用 CCS,無論他們是否曾經結婚、處於戀愛關係或同居。獲得兒童聯繫服務可能是自願的,或者由法院或家庭法專業人士轉介。 

大多數使用 CCS 的家庭往往會經歷高度衝突,並面臨生活中的複雜問題,例如家庭暴力、心理健康問題或藥物濫用。  

總檢察長部門概述了可能需要 CCS 為家庭提供支持的一些其他情況:  

  • 缺乏養育技能或經驗。
  • 將父母引入或重新引入孩子的生活。
  • 父母之間無法控制的衝突會影響孩子。 
  • 針對父母或兒童的虐待指控。

什麼是監督探視?

監督探視是兒童聯絡中心提供的一種服務,CCS 工作人員將監督兒童與其其他家長或家庭成員在中心的探視。當分居家庭難以與孩子建立有意義的關係或孩子可能面臨風險時,可能需要監督探視。 

所有探視都在安全舒適的環境中進行,父母和孩子可以一起享受美好時光,而 CCS 工作人員則將孩子的安全放在首位。 

中心提供一系列活動和玩具,並提供安全、愉快的體驗,讓家人可以相互聯繫。在監督探視期間,CCS 工作人員將始終觀察互動並記錄觀察筆記。  

工作人員還可以為離散家庭提供更多信息和資源,幫助他們在充滿挑戰的時期繼續前進。 

雖然訪問通常每兩周安排一次,每次兩個小時,但訪問頻率可能因以下因素而異: 

  • 孩子平時的作息和活動。 
  • 孩子的年齡(根據孩子的年齡和發育需要,每週探視可能適合某些家庭)。 
  • CCS 的容量,基於當前的需求水平。

什麼是監督轉換?

如果父母無法管理自己的換班安排,兒童聯繫服務中心可以協助監督換班。 CCS 將監督將孩子從一位父母和平轉移到另一位父母,而無需父母親自會面。 

通常,一位家長或家庭成員會在預先約定的時間將孩子送到中心。我們友好而專業的工作人員將監督並陪伴孩子,直到另一位家長或家庭成員到來接孩子。

所有四個工廠均提供監督參觀和監督換班服務 兒童聯絡中心 由澳大利亞新南威爾士州關係協會在布萊克敦、彭里斯、中央海岸和紐卡斯爾運營。

兒童需要考慮的事項

兒童聯絡服務的首要任務始終是兒童的福祉和安全。 CCS 工作人員秉持公正態度,在爭議中不偏袒任何一方。如果您擔心兒童在監督接觸期間的安全,請務必立即告知兒童聯繫服務中心的工作人員。每個站點都有適當的程序來確保所有家庭和工作人員的安全,並可以提供其他支持服務的轉介。

同樣重要的是,這個過程對於孩子來說是清晰且舒適的。我們建議在與兒童談論監督接觸時使用簡單明了的語言。確保您的孩子知道他們將在哪裡與另一位家長或家庭成員見面,並向他們保證這是一個安全且溫馨的地方。

CCS 工作人員可以為您提供更多提示和信息,幫助您更好地向您的孩子解釋該過程。

我如何申請使用兒童聯繫服務?

  • 首先,每位家長需要填寫在線查詢表,在兒童聯繫服務處進行註冊。然後,我們將通過電話單獨與每個人聯繫,進行初步對話。 
  • 接下來,每位家長都需要接受入學評估。每個人將分別與 CCS 工作人員會面,我們將確定 CCS 是否可以管理您的特定情況。 
  • 如果您的情況合適,我們將聯繫您,告知您何時可以開始使用該服務。然後,兒童和與他們同住的父母可以前往中心與工作人員會面並參觀空間。我們將為您提供一本特別的帶插圖的兒童小冊子,以幫助向您的孩子解釋該過程。

如果我們認為您的情況不適合,我們可以推薦其他可能適合您的服務。 

每個家庭都不同,情況可能會發生變化,因此等待名單可能會根據您想要訪問的服務類型而有所不同。監督探訪通常比監督換班的等待時間更長。

我在哪裡可以訪問兒童聯繫服務?

澳大利亞新南威爾士州關係協會在新南威爾士州的四個地點提供兒童聯繫服務。 

通常可以在周一至週日上午 9:00 至下午 5:00 之間進行預約,在某些情況下也可以在晚上進行預約。

必須提前預訂。

布萊克敦
沃里克巷 2 號 2 樓
布萊克敦 新南威爾士州 2148

彭里斯
2/606 高街
彭里斯 新南威爾士州 2750

中央海岸
78香農遊行
伯克利谷新南威爾士州 2261

新城堡
赫登路 6 號
布羅德梅多 新南威爾士州 2292

兒童聯繫服務的費用是多少?

根據您使用的是私人(營利性)兒童聯絡中心還是政府資助的服務,費用可能會有很大差異。 

在澳大利亞新南威爾士州關係協會,我們以提供便捷的服務和浮動收費標準而自豪。我們的服務由政府補貼,通常比私人兒童聯繫服務提供商更實惠。 

  • 迎新活動: 自由。
  • 轉換: 每個家長每次轉換 $10 起。 
  • 督導訪視: 每個家長每小時從 $30 到 $120,具體取決於家庭收入。

我們了解許多家庭目前正面臨經濟困難,沒有人會因為無力支付而被拒絕。我們友好的團隊很樂意在您入學過程中與您討論您的情況。

我們了解當您與孩子的父母分開時,管理共同撫養安排會帶來多大的壓力。要了解我們的兒童聯繫服務是否可以幫助您,請填寫我們的 網上查詢表格,或致電我們 1300 364 277.

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