I’m experiencing domestic, family and sexual violence. How do I get a referral to Care and Connect?

The best way to get a referral to our Care and Connect service is to speak with your GP, if you feel safe to do so. Remember, we’re not a crisis support service, so if it’s an emergency, you should always call 000 or 1800 RESPECT.

How can GPs and health professionals sign up to Care and Connect?

Our Care and Connect program – funded by Wentworth Healthcare, provider of the Nepean Blue Mountains Primary Health Network (NBMPHN) – equips GPs and health professionals with the tools to recognise signs, respond to disclosures of domestic, family and sexual violence, offer direct referral pathways, and enhance their knowledge of local DFSV services. GPs will gain two CPD Hours upon completion of the training. Allied Health Professionals can also apply for CPD through their relevant governing bodies. If you’re interested in learning more, you can contact Jodie on 02 4728 4803.

Is the program available in other areas?

Care and Connect is available to anyone experiencing domestic, family and sexual violence in the Blue Mountains, Hawkesbury, Lithgow and Penrith Regions. General Practitioners and other health professionals operating in this area are eligible for training. If you are outside of these areas, Hunter New England and Central Coast Primary Health Network ( HNECCPHN-Safe and Healthy ) and Central and Eastern Sydney Primary Health Network ( CESPHN-DV Assist ) also deliver this service.

Why does Care and Connect work with GPs and health professionals?

Domestic, family and sexual violence in NSW is a persistent issue and GPs are often seen as a safe and confidential space for patients to discuss what they’re experiencing. Studies show that women are twice as likely to disclose domestic, family and sexual violence and abuse if asked by their GP or nurse in the general practice. We offer free training to better equip you and your staff to recognise DFSV in your patients, respond safely to disclosures, and refer them to appropriate services in your area.

What training is available to GPs and Allied Health?

Our Care and Connect staff provide support and practical advice for GPs, Practice Staff and other Allied Health Professionals operating in the Blue Mountains, Hawkesbury, Lithgow and Nepean Region. This includes: 2 hours CPD training each year Up-to-date information on referral pathways Tools and information on recognising the signs of DFSV Information on local services Information on best steps when managing patients affected by DFSV Information sessions on the role of general practice in responding to DFSV Information on relevant training opportunities Discuss de-identified cases/scenarios with best practice outcomes Information sessions on how to undertake risk assessments and safety planning In practice colocation service In addition to the customised in-practice training , we also offer a suite of self-paced DFSV eLearning modules though Your Practice Portal.

Care and Connect – Domestic Family Sexual Violence Linker Program

Servizi su misura

Care and Connect – Programma di collegamento alla violenza sessuale in famiglia domestica

Supporto gratuito, sicuro e confidenziale alle persone che subiscono violenza domestica o violenza sessuale in famiglia nelle regioni Blue Mountains, Hawkesbury, Lithgow e Penrith. Referral tramite il medico di famiglia locale o gli operatori sanitari.

Informarsi ora

Panoramica

Per chi è

Se vivi nelle regioni Blue Mountains, Hawkesbury, Lithgow e Penrith e stai subendo violenza domestica, familiare e sessuale (DFSV), puoi richiedere di accedere al servizio tramite il tuo medico di famiglia o un altro professionista sanitario.

Come aiutiamo

Se stai subendo violenza in casa, può essere difficile sapere a chi rivolgersi per chiedere aiuto. I nostri esperti DFSV Linker ti metteranno in contatto con servizi di supporto sicuri, riservati e completamente gratuiti, attraverso una segnalazione dal tuo medico di famiglia o da un professionista sanitario.

Cosa aspettarsi

Se riveli un'esperienza di DFSV al tuo medico di famiglia, lavoreremo insieme per metterti in contatto con assistenza vitale, come consulenza, alloggio e supporto legale, dando priorità alla sicurezza tua e della tua famiglia. Basta prenotare un appuntamento con il tuo medico di famiglia e fargli sapere che desideri un rinvio al servizio Care and Connect.

La violenza domestica, familiare e sessuale può assumere molte forme.

Riconosciamo che le esperienze di ognuno sono diverse. I nostri DFSV Linker lavoreranno con te per determinare un approccio personalizzato per la tua situazione specifica.

Violenza fisica o sessuale

Controllo coercitivo e manipolazione

Abuso emotivo e verbale

Umiliazione o isolamento sociale

Controllo finanziario

Molestie, stalking e monitoraggio

Illuminazione a gas

Cosa porterai via:

Azioni concrete e consigli su cosa fare dopo

Un piano di uscita, se necessario, per aiutarti a lasciare la relazione in sicurezza e al tuo ritmo

Invii a un consulente specializzato in violenza domestica

Accesso all'assistenza abitativa

Consulenza e supporto legale

Guida terapeutica ed empatica dai nostri DFSV Linker

Gli strumenti per aiutarti a iniziare a superare i traumi passati

Grazie ai nostri partner finanziatori

Questo servizio è stato reso possibile grazie al finanziamento di Wentworth Healthcare, il fornitore della Nepean Blue Mountains Primary Health Network (NBMPHN) e del loro programma Care and Connect.

“L’operaio mi ha aiutato a mettere in fila le mie anatre. So che molti posti hanno liste d'attesa per gli assistenti sociali, ma questa signora mi ha chiamato il giorno dopo che il mio medico di famiglia le ha inviato l'impegnativa e l'aiuto è stato fornito immediatamente."

- Cura e connetti il cliente

“All’inizio ho pensato: abbiamo davvero bisogno del servizio Care and Connect? Ma dopo tutte le nostre conversazioni, vedo i segnali e faccio domande, e ora sono davvero felice che tu sia qui. Il tuo supporto per il mio paziente è stato davvero utile. Ha detto che è stata davvero contenta del supporto, è contenta di poterti vedere nel nostro studio e che si è sentita davvero a suo agio nel parlare con te."

- Medico di famiglia con formazione Care and Connect

Numeri di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Hai bisogno di aiuto urgente? Relationships Australia NSW non è un servizio di crisi, ma esiste una serie di organizzazioni che possono aiutarti.

Medico di famiglia o professionista sanitario alleato?

Il nostro personale Care and Connect fornisce supporto e consigli pratici ai medici di base, al personale ambulatoriale e ad altri professionisti sanitari affini che operano nelle regioni Blue Mountains, Hawkesbury, Lithgow e Penrith.

Referral
Per supportare un paziente indirizzandolo al servizio Care and Connect, è sufficiente caricare il piano d'azione DFSV nel software clinico e inviarlo tramite messaggistica protetta.

Consigli per il paziente
Per consulenza e supporto riservati ai pazienti, contattare il Cura e connessione squadra allo 02 4278 4803 o
dfv-linker@ransw.org.au.

Supporto alla formazione
Scopri di più al nostro prossimo seminario di formazione GP online, mercoledì 10 aprile, dalle 17:45 alle 19:30. Registrati tramite il pulsante qui sotto.

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Domande frequenti

Sto subendo violenza domestica, familiare e sessuale. Come posso ottenere un rinvio a Care and Connect?

Il modo migliore per ottenere un rinvio al nostro servizio Care and Connect è parlare con il tuo medico di famiglia, se ti senti sicuro di farlo. Ricorda, non siamo un servizio di supporto alle crisi, quindi se si tratta di un'emergenza, dovresti sempre chiamare lo 000 o il 1800 RESPECT.

Come possono i medici di base e gli operatori sanitari iscriversi a Care and Connect?

Il nostro programma Care and Connect, finanziato da Wentworth Healthcare, fornitore della Nepean Blue Mountains Primary Health Network (NBMPHN), fornisce ai medici di base e agli operatori sanitari gli strumenti per riconoscere i segnali, rispondere alle segnalazioni di violenza domestica, familiare e sessuale, offrire rinvio diretto percorsi e migliorare la loro conoscenza dei servizi DFSV locali. I medici di base guadagneranno due ore di sviluppo professionale continuo al completamento della formazione. I professionisti sanitari alleati possono anche richiedere lo sviluppo professionale continuo attraverso i loro organi di governo competenti. Se sei interessato a saperne di più, puoi contattare Jodie allo 02 4728 4803.

Il programma è disponibile in altre aree?

Care and Connect è disponibile per chiunque subisca violenza domestica, familiare e sessuale nelle regioni Blue Mountains, Hawkesbury, Lithgow e Penrith. Possono partecipare alla formazione i Medici di Medicina Generale e gli altri professionisti sanitari che operano in questo settore.

Se ti trovi al di fuori di queste aree, Hunter New England e Central Coast Primary Health Network (HNECCPHN-Sicuro e sano) e la rete sanitaria primaria di Sydney centrale e orientale (Assistente CESPHN-DV) forniscono anche questo servizio.

Perché Care and Connect collabora con medici di famiglia e operatori sanitari?

La violenza domestica, familiare e sessuale nel NSW è un problema persistente e i medici di base sono spesso visti come uno spazio sicuro e confidenziale in cui i pazienti possono discutere ciò che stanno vivendo. Gli studi dimostrano che le donne hanno il doppio delle probabilità di rivelare violenze e abusi domestici, familiari e sessuali se richiesto dal loro medico di famiglia o dall'infermiere dell'ambulatorio generale. Offriamo formazione gratuita per fornire a voi e al vostro personale gli strumenti necessari per riconoscere la DFSV nei vostri pazienti, rispondere in modo sicuro alle segnalazioni e indirizzarli ai servizi appropriati nella vostra zona.

Quale formazione è disponibile per i medici di base e Allied Health?

Il nostro personale Care and Connect fornisce supporto e consigli pratici ai medici di base, al personale ambulatoriale e ad altri professionisti sanitari affini che operano nelle Blue Mountains, Hawkesbury, Lithgow e nella regione di Nepean. Ciò comprende:

2 ore di formazione CPD ogni anno
Informazioni aggiornate sui percorsi di riferimento
Strumenti e informazioni per riconoscere i segni del DFSV
Informazioni sui servizi locali
Informazioni sui passaggi migliori nella gestione dei pazienti affetti da DFSV
Sessioni informative sul ruolo della medicina generale nella risposta al DFSV
Informazioni sulle opportunità di formazione rilevanti
Discutere casi/scenari non identificati con i risultati delle migliori pratiche
Sessioni informative su come effettuare valutazioni del rischio e pianificazione della sicurezza
In pratica il servizio di colocation
Oltre al personalizzato formazione pratica, offriamo anche una suite di moduli di eLearning DFSV di autoapprendimento tramite Your Practice Portal.

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Le relazioni Australia NSW saranno chiuse da Sabato 23 dicembre 2023 fino al Martedì 2 gennaio 2024.

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Se sei in crisi, chiama Lifeline 13 11 14.

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Questa chiusura include tutti i centri locali, la sede centrale e il nostro team di assistenza clienti. Per qualsiasi richiesta durante questo periodo, inviare un'e-mail enquiries@ransw.org.au e un membro del nostro team ti contatterà non appena riapriremo.

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