Is counselling right for me?

Sometimes we all need some extra support and guidance to help find ways to move forward. Counselling can offer you practical tools and strategies to help you overcome challenges and look at things from a different perspective. Our counselling services are welcoming, non-judgemental and suitable for individuals, couples, and families. If you are in crisis, experiencing domestic or family violence, or have made the decision to separate, we have additional services that we can offer to give you the best support.

What qualifications do your counsellors have?

Our counsellors have a diverse range of skills, qualifications, and relevant industry training. While professional backgrounds often range from psychology to social or casework, all our counsellors need to have a Bachelors degree or higher, with additional counselling-specific training.

Can I request a counsellor with specialist training in a specific method?

During the Client Intake process, our team will ask you specific questions to help connect you with programs or services that we believe will be best for your situation. Our counsellors have experience and ongoing training in a variety of counselling models and methods, and will work with you to determine the best approach for your particular needs.

Can I request a specific counsellor for my sessions?

Yes, we will do our best to accommodate your request to meet with the counsellor of your choice. However, we can’t always guarantee you will see your preferred counsellor, as they may already be booked out and unable to accept new bookings.

Can I speak with a counsellor prior to the session to check if they are a good fit?

Unfortunately, it isn’t possible to speak with your counsellor prior to the sessions, due to their schedules. However, our client services team can help you with your enquiries, and make notes for your counsellor to refer to during your first appointment.

Do I get the same counsellor every time?

Yes – after your first session with a particular counsellor, you’ll continue to see the same counsellor for your follow-up sessions as well.

Can you talk to my partner to help convince them to come to counselling?

To respect the privacy of all of our clients, we are unable to call your partner directly to request that they attend counselling. If they’re looking for further information, more clarity, or want to discuss their concerns about coming to counselling, they are more than welcome to call us directly. We’ll be happy to speak to them confidentially and answer any questions they have.

Do you provide counselling services for children?

Children under the age of 18 can attend Family Counselling or Adolescent Family Therapy sessions with their parents or carers. We can’t provide individual counselling sessions for children under the age of 18 years.

Do I need a referral from a GP or other healthcare professional to see a counsellor?

No – while we welcome referrals from healthcare professionals and GPs for many of our services, a referral for counselling isn’t required.

Do you provide mental health assessments?

We don’t provide mental health assessments or diagnoses for any mental illnesses. However, this is something that most GPs can provide, so we encourage you to speak to your doctor or healthcare provider. They may then refer you to one of our services for further support. Find out more about mental health assessments here .

Consulenza

Consulenza di coppia

Le relazioni possono essere difficili e, a volte, tutti abbiamo bisogno di supporto e guida extra per aiutarci ad andare avanti. La consulenza di coppia offre un ambiente di supporto in cui è possibile discutere le preoccupazioni, superare le tensioni e rafforzare la collaborazione.

Informarsi ora

Panoramica

Per chi è

Mentre vediamo principalmente partner a lungo termine, accogliamo con favore tutti i tipi di relazioni, comprese le coppie appena stabilite, dello stesso sesso, non monogame, separate e divorziate.

Come aiutiamo

I nostri amichevoli consulenti non sono lì solo per ascoltare: ti forniranno strumenti pratici per aiutarti a capire e relazionarti meglio gli uni con gli altri, identificare le fonti di stress e tensione e migliorare la comunicazione e l'ascolto.

Cosa aspettarsi

I nostri appuntamenti sono disponibili faccia a faccia o online e durano tra i 55 e gli 85 minuti. Il tuo consulente lavorerà con te per determinare di quante sessioni hai bisogno.

La maggior parte delle coppie lotta di tanto in tanto con:

Tutte le relazioni hanno i loro alti e bassi mentre cambiano nel tempo. I nostri consulenti esperti lavoreranno con voi per determinare l'approccio migliore per la vostra situazione unica.

Infedeltà e problemi di fiducia

Conflitto finanziario

Traumi del passato

Sesso e intimità

Transizioni di vita

Dipendenza

Obiettivi, valori o stili genitoriali non corrispondenti

Cosa porterai via:

Identificare le fonti di stress e tensione

Scopri i modi per superare le incomprensioni

Migliora la tua connessione emotiva, compassione e rispetto

Rinegoziare impegni, responsabilità, lavori domestici e confini

Rafforzare la comunicazione aperta e le capacità di ascolto attivo

Se necessario, discuti se separarsi è la giusta linea d'azione

"Il consulente ha davvero ascoltato ciascuno di noi. Con gentilezza, ma con fermezza, ci ha spinto a riconoscere i nostri problemi e non ci ha permesso di eludere le aree che dovevano essere affrontate. La nostra relazione è migliore ora di quanto non sia stata negli anni. Sorprendentemente, ho scoperto le sessioni online siano valide quanto le consultazioni di persona.

- Cliente di consulenza di coppia

"Eravamo sul punto di rompere, ma grazie alle sue intuizioni e al coaching negli ultimi cinque mesi ci siamo resi conto di essere più vicini sulla maggior parte delle questioni di quanto pensassimo e ora stiamo progettando una famiglia insieme".

- Cliente di consulenza

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Domande frequenti

La consulenza è giusta per me?

A volte abbiamo tutti bisogno di supporto e guida extra per trovare il modo di andare avanti. La consulenza può offrirti strumenti pratici e strategie per aiutarti a superare le sfide e guardare le cose da una prospettiva diversa. I nostri servizi di consulenza sono accoglienti, non giudicanti e adatti a singoli, coppie e famiglie. Se sei in crisi, subisci violenza domestica o familiare o hai deciso di separarti, abbiamo servizi aggiuntivi che possiamo offrirti per darti il miglior supporto.

Quali qualifiche hanno i tuoi consulenti?

I nostri consulenti hanno una vasta gamma di competenze, qualifiche e formazione nel settore pertinente. Mentre i background professionali spesso vanno dalla psicologia al sociale o al lavoro sui casi, tutti i nostri consulenti devono avere una laurea o una laurea superiore, con una formazione aggiuntiva specifica per la consulenza.

Posso richiedere un consulente con una formazione specialistica in un metodo specifico?

Durante il processo di assunzione del cliente, il nostro team ti porrà domande specifiche per aiutarti a metterti in contatto con programmi o servizi che riteniamo siano i migliori per la tua situazione. I nostri consulenti hanno esperienza e formazione continua in una varietà di modelli e metodi di consulenza e lavoreranno con te per determinare l'approccio migliore per le tue esigenze particolari.

Posso richiedere un consulente specifico per le mie sessioni?

Sì, faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta di incontrare il consulente di tua scelta. Tuttavia, non possiamo sempre garantire che vedrai il tuo consulente preferito, in quanto potrebbe essere già al completo e non essere in grado di accettare nuove prenotazioni.

Posso parlare con un consulente prima della sessione per verificare se sono adatti?

Sfortunatamente, non è possibile parlare con il tuo consulente prima delle sessioni, a causa dei loro orari. Tuttavia, il nostro team del servizio clienti può aiutarti con le tue richieste e prendere appunti a cui il tuo consulente può fare riferimento durante il tuo primo appuntamento.

Ricevo lo stesso consulente ogni volta?

Sì, dopo la tua prima sessione con un particolare consulente, continuerai a vedere lo stesso consulente anche per le tue sessioni di follow-up.

Puoi parlare con il mio partner per aiutarlo a convincerlo a venire in consulenza?

Per rispettare la privacy di tutti i nostri clienti, non siamo in grado di chiamare direttamente il tuo partner per richiedere che partecipi alla consulenza. Se sono alla ricerca di ulteriori informazioni, maggiore chiarezza o desiderano discutere le loro preoccupazioni riguardo al venire in consulenza, sono più che benvenuti a chiamarci direttamente. Saremo felici di parlare con loro in modo confidenziale e di rispondere a qualsiasi domanda abbiano.

Fornite servizi di consulenza per bambini?

Possono partecipare i ragazzi di età inferiore ai 18 anni Consulenza familiare o Terapia familiare adolescenziale sessioni con i loro genitori o tutori. Non possiamo fornire sessioni di consulenza individuale per bambini di età inferiore ai 18 anni.

Ho bisogno di un rinvio da un medico di base o da un altro operatore sanitario per vedere un consulente?

No, mentre per molti dei nostri servizi accogliamo con favore segnalazioni da parte di operatori sanitari e medici generici, non è richiesta una segnalazione per consulenza.

Fornite valutazioni della salute mentale?

Non forniamo valutazioni o diagnosi di salute mentale per alcuna malattia mentale. Tuttavia, questo è qualcosa che la maggior parte dei medici di base può fornire, quindi ti invitiamo a parlare con il tuo medico o operatore sanitario. Potrebbero quindi indirizzarti a uno dei nostri servizi per ulteriore supporto. Scopri di più sulle valutazioni della salute mentale qui.

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