Feedback and Complaints

Feedback e reclami

Vogliamo sentire da voi.

Il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare

Ci impegniamo a migliorare costantemente i nostri prodotti, servizi e processi, in modo che tu abbia la migliore esperienza possibile con noi. Accogliamo con favore il feedback, buono e cattivo, perché potremmo non farlo sempre bene.

Miriamo a gestire i reclami in modo giusto ed equo. Comprendiamo anche che le informazioni sui reclami possono essere sensibili e rispettiamo il tuo diritto alla riservatezza.

Puoi condividere feedback con noi in uno dei seguenti modi:

  • Utilizza il modulo online sottostante
  • Via e-mail a enquiries@ransw.org.au. Si prega di dettagliare il feedback o il reclamo, delineare il risultato ideale e fornire il proprio nome e i dettagli di contatto per la migliore risposta
  • Scrivici a:

Reclami a Relationships Australia NSW
Casella postale 371, North Ryde BC
NSW, 1670

Facciamo tutti gli sforzi per risolvere eventuali reclami entro quattro settimane.

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Le relazioni Australia NSW saranno chiuse da Sabato 23 dicembre 2023 fino al Martedì 2 gennaio 2024.  

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Se sei in crisi, chiama Lifeline 13 11 14.

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Questa chiusura include tutti i centri locali, la sede centrale e il nostro team di assistenza clienti. Per qualsiasi richiesta durante questo periodo, inviare un'e-mail enquiries@ransw.org.au e un membro del nostro team ti contatterà non appena riapriremo.

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