준비 및 강화

때때로 우리 모두는 앞으로 나아갈 방법을 찾는 데 도움이 되는 추가 지원과 지침이 필요합니다. 상담은 도전을 극복하고 다른 관점에서 사물을 보는 데 도움이 되는 실용적인 도구와 전략을 제공할 수 있습니다. 우리의 상담 서비스는 친절하고 비판적이지 않으며 개인, 커플 및 가족에게 적합합니다. 귀하가 위기에 처해 있거나 가정 또는 가족 폭력을 경험하고 있거나 별거하기로 결정한 경우 최상의 지원을 제공하기 위해 제공할 수 있는 추가 서비스가 있습니다.

우리 카운슬러는 다양한 기술, 자격 및 관련 업계 교육을 받았습니다. 전문적인 배경은 종종 심리학에서 사회 또는 케이스워크에 이르기까지 다양하지만, 모든 카운셀러는 추가 카운셀링 관련 교육과 함께 학사 학위 이상을 소지해야 합니다.

Client Intake 과정에서 저희 팀은 귀하의 상황에 가장 적합하다고 생각되는 프로그램이나 서비스에 연결하는 데 도움이 되는 구체적인 질문을 할 것입니다. 저희 상담원은 다양한 상담 모델 및 방법에 대한 경험과 지속적인 교육을 보유하고 있으며 귀하의 특정 요구에 가장 적합한 접근 방식을 결정하기 위해 귀하와 협력할 것입니다.

네, 저희는 귀하가 선택한 카운슬러와의 만남 요청을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 선호하는 카운셀러가 이미 예약이 마감되어 새 예약을 수락할 수 없기 때문에 항상 만날 수 있다고 보장할 수는 없습니다.

유감스럽게도 세션 일정으로 인해 세션 이전에 카운셀러와 대화할 수 없습니다. 그러나 고객 서비스 팀이 귀하의 문의 사항에 대해 도움을 드릴 수 있으며 카운셀러가 첫 상담 시 참고할 수 있도록 메모를 남길 수 있습니다.

예 – 특정 카운셀러와의 첫 번째 세션 이후 후속 세션에서도 동일한 카운셀러를 계속 만나게 됩니다.

모든 고객의 프라이버시를 존중하기 위해 파트너에게 직접 전화를 걸어 상담 참석을 요청할 수 없습니다. 그들이 더 많은 정보, 더 명확한 정보를 찾고 있거나 상담을 받는 것에 대한 우려 사항을 논의하고 싶다면 저희에게 직접 전화하는 것을 환영합니다. 우리는 기꺼이 그들과 비밀리에 이야기하고 그들이 가진 모든 질문에 대답할 것입니다.

만 18세 미만 어린이 입장 가능 가족상담 또는 청소년 가족치료 부모나 보호자와의 세션. 18세 미만의 어린이에게는 개별 상담 세션을 제공할 수 없습니다.

아니오 – 많은 서비스에 대해 의료 전문가 및 GP의 추천을 환영하지만 상담 추천은 필요하지 않습니다.

정신 건강 평가나 정신 질환에 대한 진단은 제공하지 않습니다. 그러나 이것은 대부분의 GP가 제공할 수 있는 것이므로 담당 의사나 의료 서비스 제공자와 상담하는 것이 좋습니다. 그런 다음 추가 지원을 위해 당사 서비스 중 하나를 추천할 수 있습니다. 정신 건강 평가에 대해 자세히 알아보기 여기.