结束新南威尔士州虐待老年人：2030 年政策议程

最近更新时间 2020年3月15日

在澳大利亚，至少有六分之一的老年人遭受过虐待，最常见的是成年子女、朋友或其伴侣。澳大利亚新南威尔士州关系部通过我们的让我们谈谈服务时间超过五年。我们已经看到巨大的服务需求未得到满足，社会和人口变化意味着这一挑战只会加剧。

新南威尔士州近三分之一的老年人居住在大悉尼以外的地区，获得医疗和社区服务的机会较少，与气候相关的灾害事件的风险也增加。
65 岁以上的人中有一半患有残疾，预计到 2060 年，澳大利亚患有痴呆症的人数将增加一倍。
超过一半的 30 岁以下成年儿童与父母住在一起，年轻一代面临的经济压力增加了老年人遭受虐待的风险。

州政府负责为遭受虐待的老年人提供一些最重要的服务，包括健康和医院护理、治安、住房和无家可归者以及社区服务。自 2015 年议会调查以来，新南威尔士州取得了重要进展，包括成立了老龄化与残疾委员会。然而，我们的服务系统仍然资金不足且支离破碎，属于州责任范围内的支持落后于联邦资助的支持。

新南威尔士州现在正处于十字路口。随着人口老龄化，我们的健康和老年护理系统以及与财务滥用相关的收入损失已经承受了不作为的代价。 2023 年末的六个月里，新南威尔士州关系协会进行了一项研究，以了解新南威尔士州应对措施的现状，并与新南威尔士州老龄化和残疾事务专员一起召开了一次圆桌会议活动，聚集了致力于虐待老年人问题的主要利益相关者。我们的政策议程是这种合作的结果。

只要我们齐心协力，就能结束新南威尔士州虐待老年人的行为。作为服务提供商，我们渴望与新南威尔士州政府合作，以维持我们已经取得的进展，并制定新的议程来应对未来十年的挑战。

我们的政策提案为新南威尔士州政府到 2030 年制定了一个雄心勃勃但现实的议程，该议程以参与制止虐待老年人工作的利益相关者的研究和专业知识为基础。其中包括以下措施：

强化新南威尔士州服务体系，包括提高服务可持续性、服务整合和服务选择。
考虑立法改革，包括首先防止虐待老年人，并在虐待发生时提供更强有力的应对措施。
打造一支有弹性的员工队伍，包括可持续服务资金、跨部门的能力和技能映射以及新的培训框架。
利用数据进行创新，包括干预措施中数据收集的一致性以及对边缘群体具体需求的探索。

隐藏的瑰宝：协作方法在预防和应对虐待老年人方面的独特作用

这项研究由新南威尔士州澳大利亚关系协会的研究人员领导，对政策文件进行了审查，并对参与应对虐待老年人问题的 21 名从业者、服务经理、教育工作者、法律专业人士、学者和政策制定者进行了采访。

该研究的主要发现是：

老年人应该有更大的政治抱负。 国家承诺必须与关于暴力侵害妇女行为的承诺保持一致，投资于行动，不仅要防止暴力，而且要结束对老年人的虐待。
政治和媒体关注提高了公众意识 虐待老年人的问题，支持人们识别虐待行为并获得服务。然而，媒体中的年龄歧视存在持续的滥用风险。
澳大利亚的人口老龄化正在创造更大的服务需求，以及更加复杂的支持需求。地理和气候风险、残疾、基于身份的边缘化和全民经济困境等交叉问题需要协调一致的服务响应。
遭受虐待的老年人及其家人需要一系列服务选择 除了法律的干预。随着服务需求的增加，需要进行投资以确保现有的提供商保留并扩大他们的支持，而不是缩小他们提供的服务范围以服务更多的人。
遭受虐待的老年人需要协作服务模式，让他们的家庭成员在法律体系之外参与进来。许多老年人希望或需要维持家庭关系，并且需要非对抗性、非犯罪途径来获得支持。
Let's Talk 等协作服务模式是一种独特而重要的产品 应对虐待老年人的服务体系。我们发现，人们重视其将冲突解决、咨询和案例工作相结合的专业方式，因为它赋予老年人权力、有效地与家庭成员互动的能力以及促进服务协调和教育的能力。
澳大利亚社会普遍存在的年龄歧视仍然是虐待的一个因素，以及识别滥用行为和有效应对的障碍。努力结束对老年人的虐待需要制定长期战略来解决社会、结构和制度上的年龄歧视问题。
需要投资来继续创新协作模式，以长者调解和支持服务的现有优势为基础。创新需要对研究和评估的支持，以在当地环境中开发和应用模型并了解功效。