反馈与投诉

我们致力于不断改进我们的产品、服务和流程，以便您在我们这里获得最佳体验。 我们欢迎反馈，无论好坏，因为我们可能并不总是正确的。

我们旨在以公平公正的方式处理投诉。我们也理解投诉信息可能是敏感信息，我们尊重您的保密权。

您可以通过以下方式之一与我们分享反馈：

• 使用下面的在线表格。请详细说明您的反馈或投诉，概述您的理想结果，并提供您的姓名和最佳回复联系方式。
• 写信给我们：

在 Relationships Australia 投诉 新南威尔士州
PO Box 371, North Ryde BC
新南威尔士州, 1670

我们尽一切努力在四个星期内解决任何投诉。

如果我们尽了最大努力，仍无法让您满意地解决您的投诉，您可以向以下外部组织上报。我们可以帮助您将投诉转交给最合适的联系人：

• 澳大利亚信息专员办公室： 澳大利亚政府网站
• 新南威尔士州儿童监护人办公室： 澳大利亚新南威尔士州政府
• 新南威尔士州申诉专员： 安博
• 卫生保健投诉委员会： 新南威尔士州政府网站

有关我们的投诉流程的更多信息，请访问 这里.