We’ve decided to separate – what next?

Once you’ve made the decision to separate, it can be confusing and overwhelming to know what to do next. We welcome you to contact Relationships Australia NSW to help guide you through this process, and put you in contact with the services that you may need. We can help you determine the approach that’s most suitable for your unique situation. We also encourage all clients to seek their own legal advice.

What if the other party does not respond or refuses to participate?

If you are separating and you have children, and your partner refuses or fails to participate in the FDR process, then our Family Dispute Resolution Practitioner may issue you with a 60i certificate . This then enables you to apply to the Court for parenting orders. If you are separating and do not have children, and your case involves only property or financial matters, we recommend that you seek legal advice if the other party does not wish to participate in FDR.

What happens in the first Family Dispute Resolution (FDR) session?

The first session with your FDR Practitioner is called a Pre-mediation assessment. This is an individual session between yourself and your assigned practitioner for 1.5 hours. The purpose of this session is to determine whether Family Dispute Resolution (FDR) is appropriate for your situation, and whether it is likely to achieve the outcomes each party want. We’ll consider the parties involved, the issues you present, and the proposed timing of FDR.

Can I bring a support person (such as a lawyer, relative, or new partner) with me to mediation sessions?

In some cases it can be agreed by both the FDR Practitioner (mediator) and the other party for other people to be present during mediation sessions including lawyers or support persons, however, this needs to be discussed and negotiated ahead of time. Please talk to your Family Advisor or FDR Practitioner if you would like to consider these options.

My ex-partner was abusive – how can you help in this situation?

After you make an enquiry about mediation, our staff will conduct a screening process. This is to find out more about you, your ex-partner, and how safe your situation is. If mediation isn’t suitable or safe for you, we can provide you with a Section 60I certificate. We can also refer you to other services that can provide you with support, such as counselling, behaviour change programs, and domestic violence support groups.

How can I make a complaint about Family Dispute Resolution (FDR) or my practitioner?

If you have any feedback or would like to make a complaint about our Family Dispute Resolution (FDR) and Mediation service, we encourage you to speak directly with your practitioner in the first instance. If they’re unable to resolve your concerns or you don’t feel comfortable raising the issue with them, they can refer you to a team leader. They’ll manage your complaint internally via the process outlined in the information pack you received from your Family Dispute Resolution Practitioner when you first engaged with the service. If we’re unable to resolve your complaint internally, or if you prefer, you can use the Australian Attorney-General’s Department complaints process. To make a complaint with the Attorney-General’s Department, please use the channels below: Email : <a class="fui-Link ___1rxvrpe f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:flscomplaints@ag.gov.au" href="mailto:flscomplaints@ag.gov.au" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label="Link flscomplaints@ag.gov.au">flscomplaints@ag.gov.au Phone : 02 6141 6666 Post: Family Law Services Section Attorney-General’s Department Robert Garran Offices 3–5 National Circuit Barton ACT 2600

调解

家庭纠纷解决与调解

经历分居或离婚往往令人情绪低落且困难重重，感到不知所措是正常的。为了帮助您渡过难关，我们在新南威尔士州各地提供价格合理的家庭纠纷解决服务，也称为家庭调解。

现在咨询

概述

为谁而设

家庭纠纷解决 (FDR) 适用于所有分居或分居的夫妇。我们帮助您就如何分割您的共有财产、财务和资产达成协议。如果您有孩子，我们还可以帮助您协商未来的护理和育儿安排，并在这个充满挑战的时期管理不断变化的家庭动态。

我们如何提供帮助

避免在法庭上进行代价高昂的法律纠纷，并为您的家人确保更美好的未来。凭借 75 年帮助家庭度过困难时期的经验，我们可以帮助您在危急关头安心。

期待什么

我们训练有素且值得信赖的调解员保持中立，并尊重所有相关方。我们提供一个安全和公正的空间来帮助您为未来做出决定。我们提供灵活的小时定价以适应所有收入水平，并且通常比那些走法律途径的人更快地解决纠纷。

什么是家庭纠纷解决？

家庭纠纷解决 (FDR) 是分居或已离异的伴侣解决分歧并为未来做出安排的一种实用方法。在您的咨询过程中， 独立的 和公正的认可调解员 将帮助您找到您和对方之间达成一致的结果。

你们将共同做出与子女、财务和财产有关的决定。

在此处阅读我们的 FDR 综合指南 >>

玩

我们可以通过以下方式为您提供支持：

就与您的孩子有关的事务做出决定

分割共享和个人财产、资产和财务

家庭法信息和转介

转介其他可以帮助您的孩子度过分居期的服务

为父母和孩子举办的分居后讲习班

家庭暴力筛查和转介

律师协助家庭纠纷解决

“我觉得我的问题得到了理解，我很乐意诚实地谈论我的担忧，以反映和制定我的育儿计划。育儿计划是我觉得我需要做一段时间的事情，但在我刚开始的时候从来没有做过。分手，但一直想分手。我对最终完成它感到有点焦虑，将事情正式写在纸上并与他人谈论我的担忧。但我在与调解人的经历中得到了真正的支持。”

- 调解客户

“这项服务最棒的地方在于，他们给予我同理心和时间来倾听我这边的情况，这让我感到平静。”

- 调解客户

“上网，甚至打电话，是一种很好的方式，让我感觉自己处在一个真正安全的空间里，不会感到被任何人吓倒，并且有时间做出回应。”

- 调解客户

费用

扩张坍塌

收入区间家庭总收入

第一次联合会议的第一个小时每人

第一次联合会议的第二和第三个小时每人

随后的联席会议每小时会议每人（最少 2 小时）

儿童包容性实践每位家长

对于持有 Centrelink 优惠卡或医疗保健卡的个人、原住民和托雷斯海峡岛民身份的客户以及某些其他情况（例如，已获得中心正在讨论的育儿问题的法律援助的客户），费用可免除。费用免除由中心经理决定。请注意：不会因为无力支付而拒绝任何人。请询问可能适用于您的案件的优惠或费用免除，或与您的从业者讨论您的情况。

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Wiradjuri 国家

91 Seymour Street, Bathurst NSW 2795, 澳大利亚

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达鲁格国

Level 2/2 Warrick Lane, 布莱克敦 NSW 2148, 澳大利亚

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中央海岸

暗金江国

澳大利亚新南威尔士州戈斯福德瓦特街 1/4 楼 2250

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米

麦格理公园

达鲁格国

Level 1/68 Waterloo Road, 麦格理公园 NSW 2113, 澳大利亚

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北部海滩中心

Gai-mariagal 国家

澳大利亚新南威尔士州迪怀市 Pittwater 路 651 号 1 楼 2099

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彭里斯中心

达鲁格国

Level 2/606 High Street, 彭里斯 NSW 2750, 澳大利亚

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小号

悉尼市中心

加迪加尔国

澳大利亚新南威尔士州悉尼巴拉克街 7/10 号 2000

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外展地点

如果以上地点不适合您，我们还有以下外展中心。但是，要访问外展地点，您需要预约，因为这些地点并不总是有工作人员在场。

目前没有外展地点提供此项服务。

考拉

Wiradjuri 国家

布里斯班街, 考拉 NSW 2794, 澳大利亚

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外展信息

福布斯

Wiradjuri 国家

7 Harold Street, 福布斯 NSW 2871, 澳大利亚

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大号

利斯戈

Darug 和 Wiradjuri 国家

43 Main Street, 利斯戈 NSW 2790, 澳大利亚

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常见问题

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我们决定分开——下一步怎么办？

一旦您决定分居，接下来该做什么可能会让人感到困惑和不知所措。我们欢迎您联系关系澳大利亚新南威尔士州帮助指导您完成此过程，并让您联系到您可能需要的服务。我们可以帮助您确定最适合您独特情况的方法。我们还鼓励所有客户自行寻求法律建议。

如果对方不回应或拒绝参加怎么办？

如果您正在分居并且有孩子，而您的伴侣拒绝或未能参与 FDR 流程，那么我们的家庭纠纷解决从业人员可能会向您发出一份 60i证书.这样您就可以向法院申请抚养令。如果您正在分居并且没有孩子，并且您的案件仅涉及财产或财务问题，如果对方不想参与 FDR，我们建议您寻求法律建议。

第一次家庭纠纷解决 (FDR) 会议会发生什么？

与您的 FDR 执业者的第一次会谈称为调解前评估。这是您和您指定的从业者之间的个人会议，时长 1.5 小时。本次会议的目的是确定家庭纠纷解决 (FDR) 是否适合您的情况，以及它是否有可能实现各方想要的结果。我们将考虑相关各方、您提出的问题以及 FDR 的建议时间。

我可以带一名支持者（例如律师、亲属或新伴侣）参加调解会议吗？

在某些情况下，FDR 从业者（调解员）和另一方都可以同意让其他人在调解会议期间在场，包括律师或支持人员，但是，这需要提前讨论和协商。如果您想考虑这些选项，请与您的家庭顾问或 FDR 执业医师联系。

我的前伴侣虐待我——在这种情况下你能提供什么帮助？

在您询问调解后，我们的工作人员将进行筛选。这是为了更多地了解您，您的前伴侣，以及您的处境是否安全。如果调解对您不合适或不安全，我们可以为您提供第 60I 条证书。我们还可以将您转介给可以为您提供支持的其他服务，例如咨询、行为改变计划和家庭暴力支持小组。

我如何投诉家庭纠纷解决 (FDR) 或我的执业医师？

如果您对我们的家庭纠纷解决 (FDR) 和调解服务有任何反馈或想要投诉，我们鼓励您首先直接与您的从业者交谈。

如果他们无法解决您的疑虑，或者您不愿意向他们提出问题，他们可以将您转介给团队领导。当您第一次使用该服务时，他们将按照您从家庭纠纷解决从业者那里收到的信息包中概述的流程在内部管理您的投诉。

如果我们无法在内部解决您的投诉，或者如果您愿意，您可以使用澳大利亚总检察长部的投诉程序。要向司法部投诉，请使用以下渠道：

电子邮件: flscomplaints@ag.gov.au
电话: 02 6141 6666
邮政：
家庭法服务组
总检察长部
罗伯特·加伦办公室
3–5 全国巡回赛
巴顿 ACT 2600

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What Is Family Dispute Resolution and Mediation?

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