虐待老年人是一个普遍存在的问题,需要引起关注和干预。而且,随着澳大利亚人口持续老龄化,问题的复杂性变得越来越明显。
和 15% 65 岁及以上的人遭受身体、心理、经济或性虐待 在澳大利亚社区,这不是一个我们可以忽视的问题
为了应对这一紧迫问题,我们在 2018 年推出了 畅谈长者调解及支援服务。这项服务支持老年人及其家人解决与年龄有关的冲突和虐待,并做出保护老年人权利和安全的决定。
五年过去了,我们在一份新报告中反思了所取得的进展、持续存在的挑战以及有效解决虐待老年人问题的前进道路。
《隐藏的宝石》报告的主要发现
在这项研究中,我们的团队研究了 Let's Talk 计划,以了解其运作情况、到目前为止我们学到了什么以及未来如何让它变得更好。
通过访谈、焦点小组和政策文件分析,他们发现:
- 老年人应该有更大的政治抱负。 国家承诺必须与有关承诺保持一致 针对妇女的暴力,投资于行动不仅是为了防止暴力,而且是为了结束暴力 虐待老年人.
- 政治和媒体关注提高了公众意识 虐待老年人的问题,支持人们识别虐待行为并获得服务。然而,媒体中的年龄歧视存在持续的滥用风险。
- 澳大利亚的人口老龄化导致对服务的需求更大,支持需求也更加复杂。 地理和气候风险、残疾、基于身份的边缘化和全民经济困境等交叉问题需要协调一致的服务响应。
- 除了法律干预之外,遭受虐待的老年人及其家人还需要一系列服务选择。 随着服务需求的增加,需要进行投资以确保现有的提供商保留并扩大他们的支持,而不是缩小他们提供的服务范围以服务更多的人。
- 遭受虐待的老年人需要协作服务模式,让他们的家庭成员在法律体系之外参与进来。 许多老年人希望或需要维持家庭关系,并且需要非对抗性、非犯罪途径来获得支持。
- Let's Talk 等协作服务模式是应对虐待老年人问题的服务系统中独特而重要的服务。 我们发现,人们重视其将冲突解决、咨询和案例工作相结合的专业方式,因为它赋予老年人权力、有效地与家庭成员互动的能力以及促进服务协调和教育的能力。
- 澳大利亚社会普遍存在的年龄歧视仍然是虐待的一个促成因素,也是识别虐待和采取有效应对措施的障碍。 努力结束对老年人的虐待需要制定长期战略来解决社会、结构和制度上的年龄歧视问题。
- 需要投资来继续创新合作模式,利用老年人调解和支持服务的现有优势。 创新需要对研究和评估的支持,以在当地环境中开发和应用模型并了解功效。
“我们相信,与老年人有关的家庭调解是虐待老年人体系的重要组成部分,今天我比以往任何时候都更加相信这一点。”
– 新南威尔士州老龄化和残疾事务专员。
未来五年
过去五年,在应对虐待老年人问题上取得了重大进展,但仍有很长的路要走。
澳大利亚人口老龄化,加上人们对虐待老年人的认识不断提高,无疑将导致对服务的需求不断增长。为了应对这一挑战,我们必须继续加强和扩大合作方式,并投资解决整个澳大利亚社会的年龄歧视问题。
我们在“让我们谈谈老年人调解和支持服务”中使用的协作模式仍然与以往一样相关。通过关注关系,协作方法提供了集中老年人的声音和权利的机会,并增强了家庭在未来相互尊重地共同努力的能力。