الجواهر المخفية: تقرير جديد حول الاستجابة ومنع إساءة معاملة كبار السن

النتائج الرئيسية من تقرير الجواهر المخفية

في هذه الدراسة، نظر فريقنا إلى برنامج Let's Talk لمعرفة مدى نجاحه، وما تعلمناه حتى الآن وكيفية تحسينه في المستقبل.

ومن خلال المقابلات ومجموعات التركيز وتحليل وثائق السياسة، وجدوا ما يلي:

• ويستحق كبار السن طموحا سياسيا أكبر. ويجب أن تتماشى الالتزامات الوطنية مع تلك الالتزامات العنف ضد المرأةوالاستثمار في العمل ليس فقط لمنع العنف، بل لإنهاء العنف إساءة معاملة كبار السن.
• وقد أدى الاهتمام السياسي والإعلامي إلى زيادة الوعي العام من إساءة معاملة كبار السن، ودعم الأشخاص في التعرف على حالات سوء المعاملة والوصول إلى الخدمات. ومع ذلك، فإن التحيز ضد كبار السن في وسائل الإعلام يمثل خطرًا مستمرًا يتمثل في تمكين إساءة الاستخدام.
• تؤدي شيخوخة السكان في أستراليا إلى زيادة الطلب على الخدمات وزيادة تعقيد احتياجات الدعم. وتتطلب التقاطعات بين المخاطر الجغرافية والمناخية، والإعاقة، والتهميش على أساس الهوية، والضائقة الاقتصادية على مستوى السكان، استجابات خدمية منسقة.
• يحتاج كبار السن الذين يعانون من سوء المعاملة وأفراد أسرهم إلى مجموعة من خيارات الخدمة بالإضافة إلى التدخل القانوني. ومع تزايد الطلب على الخدمات، يصبح الاستثمار ضروريا لضمان احتفاظ مقدمي الخدمات الحاليين بدعمهم وتوسيعه، بدلا من تضييق نطاق ما يقدمونه ليكونوا قادرين على خدمة المزيد من الناس.
• يحتاج كبار السن الذين يعانون من سوء المعاملة إلى نماذج خدمة تعاونية تشرك أفراد أسرهم خارج النظام القانوني. يريد العديد من كبار السن أو يحتاجون إلى الحفاظ على علاقاتهم العائلية ويحتاجون إلى طرق غير عدائية وغير إجرامية للحصول على الدعم.
• تعد نماذج الخدمة التعاونية مثل Let's Talk عرضًا فريدًا ومهمًا ضمن نظام الخدمة للاستجابة لإساءة معاملة كبار السن. لقد وجدنا أن الناس يقدرون المزيج المتخصص من حل النزاعات، وتقديم المشورة، والعمل الاجتماعي لتمكينه كبار السن، وقدرته على إشراك أفراد الأسرة بشكل منتج، وقدرته على تسهيل تنسيق الخدمة والتعليم.
• ولا يزال التمييز ضد كبار السن المتوطن في المجتمع الأسترالي يشكل عاملا مساهما في سوء المعاملة، وعائقا أمام التعرف على سوء المعاملة والاستجابات الفعالة. سيتطلب العمل من أجل إنهاء إساءة معاملة كبار السن استراتيجية طويلة المدى لمعالجة التمييز ضد كبار السن على المستوى الاجتماعي والهيكلي والمؤسسي.
• هناك حاجة إلى الاستثمار لمواصلة ابتكار النماذج التعاونية، والبناء على نقاط القوة الحالية لخدمات الوساطة والدعم لكبار السن. يتطلب الابتكار دعم البحث والتقييم، لتطوير النماذج وتطبيقها في السياقات المحلية وفهم الفعالية.