Những viên ngọc ẩn: Báo cáo mới về ứng phó và ngăn chặn lạm dụng người lớn tuổi

Những phát hiện chính từ báo cáo Viên ngọc ẩn

Trong nghiên cứu này, nhóm của chúng tôi đã xem xét chương trình Let's Talk để tìm hiểu xem chương trình này hoạt động tốt như thế nào, chúng tôi đã học được những gì cho đến nay và cách cải thiện chương trình này trong tương lai.

Thông qua các cuộc phỏng vấn, thảo luận nhóm tập trung và phân tích tài liệu chính sách, họ nhận thấy rằng:

• Người già xứng đáng có tham vọng chính trị lớn hơn. Cam kết quốc gia phải phù hợp với cam kết trên bạo lực đối với phụ nữ, đầu tư vào hành động không chỉ để ngăn chặn bạo lực mà còn chấm dứt lạm dụng người lớn tuổi.
• Sự chú ý chính trị và truyền thông đã nâng cao nhận thức của công chúng về tình trạng lạm dụng người cao tuổi, hỗ trợ người dân xác định tình trạng lạm dụng và tiếp cận các dịch vụ. Tuy nhiên, chủ nghĩa phân biệt tuổi tác trên các phương tiện truyền thông luôn tiềm ẩn nguy cơ tạo điều kiện cho lạm dụng.
• Dân số già của Úc đang tạo ra nhu cầu lớn hơn về dịch vụ và nhu cầu hỗ trợ ngày càng phức tạp hơn. Sự giao thoa giữa các rủi ro về địa lý và khí hậu, tình trạng khuyết tật, tình trạng bị gạt ra ngoài lề dựa trên bản sắc và khó khăn kinh tế trên toàn dân số đòi hỏi phải có các phản ứng dịch vụ phối hợp.
• Những người lớn tuổi bị lạm dụng và các thành viên trong gia đình họ cần có nhiều lựa chọn dịch vụ khác nhau bên cạnh sự can thiệp của pháp luật. Khi nhu cầu về dịch vụ tăng lên, cần phải đầu tư để đảm bảo các nhà cung cấp hiện tại duy trì và mở rộng hỗ trợ, thay vì thu hẹp những gì họ cung cấp để có thể phục vụ nhiều người hơn.
• Người lớn tuổi bị lạm dụng cần các mô hình dịch vụ hợp tác có sự tham gia của các thành viên gia đình họ bên ngoài hệ thống pháp luật. Nhiều người lớn tuổi muốn hoặc cần duy trì mối quan hệ gia đình và cần những con đường không gây thù địch, không phạm tội để được hỗ trợ.
• Các mô hình dịch vụ hợp tác như Let's Talk là một dịch vụ độc đáo và quan trọng trong hệ thống dịch vụ ứng phó với tình trạng lạm dụng người cao tuổi. Chúng tôi nhận thấy rằng mọi người đánh giá cao sự kết hợp chuyên môn giữa giải quyết xung đột, tư vấn và làm việc cá nhân để trao quyền cho người lớn tuổi, khả năng thu hút các thành viên gia đình một cách hiệu quả cũng như khả năng hỗ trợ điều phối dịch vụ và giáo dục.
• Chủ nghĩa phân biệt tuổi tác đặc hữu trong xã hội Úc vẫn là một yếu tố góp phần gây ra tình trạng lạm dụng và là rào cản trong việc xác định hành vi lạm dụng và các biện pháp ứng phó hiệu quả. Nỗ lực hướng tới chấm dứt tình trạng lạm dụng người cao tuổi sẽ cần một chiến lược dài hạn để giải quyết chủ nghĩa phân biệt tuổi tác về mặt xã hội, cơ cấu và thể chế.
• Cần đầu tư để tiếp tục đổi mới các mô hình hợp tác, phát huy thế mạnh hiện có của các dịch vụ hòa giải và hỗ trợ người cao tuổi. Đổi mới đòi hỏi sự hỗ trợ cho nghiên cứu và đánh giá, phát triển và áp dụng các mô hình trong bối cảnh địa phương cũng như hiểu rõ tính hiệu quả.