Is counselling right for me?

Sometimes we all need some extra support and guidance to help find ways to move forward. Counselling can offer you practical tools and strategies to help you overcome challenges and look at things from a different perspective. Our counselling services are welcoming, non-judgemental and suitable for individuals, couples, and families. If you are in crisis, experiencing domestic or family violence, or have made the decision to separate, we have additional services that we can offer to give you the best support.

What qualifications do your counsellors have?

Our counsellors have a diverse range of skills, qualifications, and relevant industry training. While professional backgrounds often range from psychology to social or casework, all our counsellors need to have a Bachelors degree or higher, with additional counselling-specific training.

Can I request a specific counsellor for my sessions?

Yes, we will do our best to accommodate your request to meet with the counsellor of your choice. However, we can’t always guarantee you will see your preferred counsellor, as they may already be booked out and unable to accept new bookings.

Can I request a counsellor with specialist training in a specific method?

During the Client Intake process, our team will ask you specific questions to help connect you with programs or services that we believe will be best for your situation. Our counsellors have experience and ongoing training in a variety of counselling models and methods, and will work with you to determine the best approach for your particular needs.

Can I speak with a counsellor prior to the session to check if they are a good fit?

Unfortunately, it isn’t possible to speak with your counsellor prior to the sessions, due to their schedules. However, our client services team can help you with your enquiries, and make notes for your counsellor to refer to during your first appointment.

Can you talk to my partner to help convince them to come to counselling?

To respect the privacy of all of our clients, we are unable to call your partner directly to request that they attend counselling. If they’re looking for further information, more clarity, or want to discuss their concerns about coming to counselling, they are more than welcome to call us directly. We’ll be happy to speak to them confidentially and answer any questions they have.

Do I get the same counsellor every time?

Yes – after your first session with a particular counsellor, you’ll continue to see the same counsellor for your follow-up sessions as well.

Do I need a referral from a GP or other healthcare professional to see a counsellor?

No – while we welcome referrals from healthcare professionals and GPs for many of our services, a referral for counselling isn’t required.

Do you provide counselling services for children?

Children under the age of 18 can attend Family Counselling or Adolescent Family Therapy sessions with their parents or carers. We can’t provide individual counselling sessions for children under the age of 18 years.

Do you provide mental health assessments?

We don’t provide mental health assessments or diagnoses for any mental illnesses. However, this is something that most GPs can provide, so we encourage you to speak to your doctor or healthcare provider. They may then refer you to one of our services for further support. Find out more about mental health assessments here .

تقديم المشورة

الإرشاد الأسري

يقدم المعالجون الأسريون المدربون والمتعاطفون لدينا خدمات الاستشارة العائلية عبر الإنترنت وشخصيًا في جميع أنحاء نيو ساوث ويلز. يوفر الإرشاد الأسري مساحة آمنة لمعالجة المشكلات وسماع وجهات نظر بعضنا البعض والتغلب على الصعوبات وتحسين التواصل واستعادة العلاقات وتعزيزها.

استفسر الان

ملخص

لمن هو

الإرشاد الأسري مناسب لجميع أفراد الأسرة بما في ذلك الأطفال والشباب والكبار. نحن نعمل مع جميع أنواع الوحدات العائلية ، بما في ذلك أفراد العائلات المباشرة ، والأسر المختلطة والممتدة ، ومقدمي الرعاية.

كيف نساعد

يمكن أن تساعد الاستشارة الأسرية أفراد الأسرة من جميع الأعمار على فهم بعضهم البعض والتواصل معهم بشكل أفضل ، واستعادة الثقة وتحسين التواصل.

ماذا تتوقع

سيلتقي بكَ مستشارٌ ذو خبرة، أحيانًا معًا، وأحيانًا على انفراد. مواعيدنا متاحةٌ وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت. مدة الجلسة الأولى 90 دقيقة. تستمر الجلسات التالية 50 أو 90 دقيقة. سيعمل مستشارك معك لتحديد عدد الجلسات التي تحتاجها.

تكافح معظم العائلات من وقت لآخر مع:

تواجه جميع العائلات تحديات في بعض الأحيان. سيعمل مستشارونا ذوو الخبرة معك لتحديد نهج مخصص لحالتك الفريدة.

تحديات العلاقة

الصحة النفسية

العائلات المختلطة

قضايا المال

مشاكل المخدرات أو الكحول

التعامل مع الحزن والخسارة

إساءة استعمال المواد المخدرة

يمكننا دعمك من أجل:

تقليل الصراع وسوء الفهم

طور وعيًا ذاتيًا وتعاطفًا أكبر

دعم الأبوة والأمومة

تقوية مهارات الاتصال المفتوح والاستماع النشط

ضع الحدود وحافظ عليها

دمج استراتيجيات الأبوة والأمومة

بناء آليات الصمود والتكيف

"أفضل شيء هو وجود مستشار رائع يمكنه مساعدتنا في التغلب على الصعوبات التي كنا نواجهها كعائلة ، والسماح لنا بالاستماع إلى بعضنا البعض والشعور بأننا مسموع. لقد كانوا متسقين ومكرسين لمساعدتنا على فهم احتياجاتنا المختلفة ، لإيجاد طريق للمضي قدمًا معًا ".

- إستشارة العميل

مصاريف

وسعت انهيار

العثور على مكان قريب منك

وسعت انهيار

استفسر الان

وسعت انهيار

أسئلة وأجوبة

ابحث عن أي نص في الأسئلة الشائعة

هل الاستشارة مناسبة لي؟

نحتاج جميعًا في بعض الأحيان إلى بعض الدعم الإضافي والتوجيه للمساعدة في إيجاد طرق للمضي قدمًا. يمكن أن تقدم لك الاستشارة أدوات واستراتيجيات عملية لمساعدتك في التغلب على التحديات والنظر إلى الأشياء من منظور مختلف. خدمات الاستشارة لدينا مرحبة وغير قضائية ومناسبة للأفراد والأزواج والعائلات. إذا كنت في أزمة ، أو تعاني من عنف منزلي أو أسري ، أو اتخذت قرارًا بالانفصال ، فلدينا خدمات إضافية يمكننا تقديمها لنقدم لك أفضل دعم.

ما هي المؤهلات التي يمتلكها مستشاروك؟

يتمتع مستشارونا بمجموعة متنوعة من المهارات والمؤهلات والتدريب الصناعي ذي الصلة. في حين أن الخلفيات المهنية غالبًا ما تتراوح من علم النفس إلى الشؤون الاجتماعية أو القضايا ، يحتاج جميع مستشارينا إلى الحصول على درجة البكالوريوس أو أعلى ، مع تدريب إضافي خاص بالاستشارة.

هل يمكنني طلب مستشار معين لجلساتي؟

نعم ، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك للقاء المستشار الذي تختاره. ومع ذلك ، لا يمكننا أن نضمن دائمًا أنك سترى مستشارك المفضل ، حيث قد يكون محجوزًا بالفعل وغير قادر على قبول الحجوزات الجديدة.

هل يمكنني طلب مستشار بتدريب متخصص بطريقة معينة؟

أثناء عملية قبول العميل ، سيطرح فريقنا عليك أسئلة محددة للمساعدة في توصيلك بالبرامج أو الخدمات التي نعتقد أنها ستكون الأفضل لموقفك. يتمتع مستشارونا بالخبرة والتدريب المستمر في مجموعة متنوعة من نماذج وأساليب الاستشارة ، وسيعملون معك لتحديد أفضل نهج لاحتياجاتك الخاصة.

هل يمكنني التحدث مع مستشار قبل الجلسة للتحقق مما إذا كان مناسبًا؟

لسوء الحظ ، لا يمكن التحدث مع مستشارك قبل الجلسات ، بسبب جداولها. ومع ذلك ، يمكن لفريق خدمة العملاء لدينا مساعدتك في استفساراتك ، وتدوين ملاحظات لمستشارك للرجوع إليها خلال موعدك الأول.

هل يمكنك التحدث مع شريكي للمساعدة في إقناعهم بالحضور إلى الاستشارة؟

لاحترام خصوصية جميع عملائنا ، لا يمكننا الاتصال بشريكك مباشرة لطلب حضور الاستشارة. إذا كانوا يبحثون عن مزيد من المعلومات ، أو المزيد من الوضوح ، أو يرغبون في مناقشة مخاوفهم بشأن القدوم إلى الاستشارة ، فنحن نرحب بهم للغاية للاتصال بنا مباشرة. يسعدنا التحدث إليهم بسرية والإجابة على أي أسئلة لديهم.

هل أحصل على نفس المستشار في كل مرة؟

نعم - بعد جلستك الأولى مع مستشار معين ، ستستمر في رؤية نفس المستشار لجلسات المتابعة الخاصة بك أيضًا.

هل أحتاج إلى إحالة من طبيب عام أو أخصائي رعاية صحية آخر لرؤية مستشار؟

لا - بينما نرحب بالإحالات من المتخصصين في الرعاية الصحية والأطباء الممارسين للعديد من خدماتنا ، فإن الإحالة للاستشارة ليست مطلوبة.

هل تقدمون خدمات استشارية للأطفال؟

يمكن للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الحضور الإرشاد الأسري أو العلاج الأسري للمراهقين جلسات مع والديهم أو القائمين على رعايتهم. لا يمكننا تقديم جلسات استشارية فردية للأطفال دون سن 18 عامًا.

هل تقدم تقييمات للصحة العقلية؟

لا نقدم تقييمات أو تشخيصات للصحة العقلية لأي أمراض عقلية. ومع ذلك ، هذا شيء يمكن أن يقدمه معظم الأطباء العامين ، لذلك نشجعك على التحدث إلى طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك. يمكنهم بعد ذلك إحالتك إلى إحدى خدماتنا للحصول على مزيد من الدعم. اكتشف المزيد حول تقييمات الصحة العقلية هنا.