كمنظمة ، نحن نتطلع باستمرار إلى المستقبل ونسعى جاهدين لتحسين ما نقوم به وكيف نقوم به. كل ثلاث سنوات ، نضع لأنفسنا بعض الأهداف الطموحة ، والتي تهدف إلى تقديم تجربة أفضل لعملائنا وموظفينا وممولينا وكل من يعمل معنا.
نجحت خطتنا الإستراتيجية 2019-2022 في تحويل مؤسستنا ، وأعدتنا للتحرك بسرعة استجابة للتغيرات والاحتياجات المستمرة في المجتمع.
الآن ، نحن على ثقة من أن خطتنا الإستراتيجية المقبلة لمدة ثلاث سنوات ستعدنا لكل ما ينتظرنا في المستقبل لما تبقى من العقد - وما بعده.
اتجاهنا الاستراتيجي
نحن نصير أولئك الذين يحتاجون إلى دعم العلاقات والصحة العقلية والرفاهية.
يمكننا أن نظهر التأثير الإيجابي على حياة الناس.
نحن الشريك المفضل للممولين والمستثمرين بفضل ما لدينا من المعاصرة وذات الصلة ، خدمات شاملة وعالية الجودة - كيف ومتى وأين تشتد الحاجة إليها.
خطتنا الإستراتيجية 2022-2025
ينصب تركيزنا المستقبلي على أهدافنا الإستراتيجية الأربعة:
الهدف الاستراتيجي #1
النمو + الابتكار
سنسعى جاهدين لتقديم قيمة اجتماعية عالية للممولين والمستثمرين من خلال كوننا شريكًا موثوقًا به واستباقيًا في السياسة يوفر رؤى للبيانات والتأثير والقيمة مقابل المال. بحلول عام 2025 ، سنكون قد قمنا بزيادة وتنويع قاعدة إيراداتنا ، ونجحنا في طرح منتجات مبتكرة جديدة في السوق كاستجابة مباشرة لاحتياجات المجتمع.
الهدف الاستراتيجي #2
تأثير العميل
نهدف إلى أن يثق عملاؤنا بنا لإرشادهم عندما تؤثر علاقاتهم على رفاهيتهم - مهما كان سياقهم أو مرحلة حياتهم. باستخدام البيانات الرائدة في الصناعة والرؤى القابلة للتنفيذ ، نقوم بتطوير وتحسين الخدمات لتلبية احتياجاتهم المحددة. نثبت أننا نقدم الدعم العملي والمعلومات في نقاط التحول الرئيسية في العلاقات. عندما ينخرط العملاء في هذه التجارب ذات الصلة ، وفي الوقت المناسب ، والقائمة على القيمة ، تزداد رفاهيتهم.
الهدف الاستراتيجي #3
الأشخاص المتصلون
نحن نبني اقتراح التوظيف لدينا حول التعلم والتطوير والمسارات الوظيفية. نطمح لأن نكون رواد القطاع فيما يتعلق بالتوظيف وبناء القدرات والتدريب والابتكار. نريد أن تكون قوتنا العاملة المشاركة سفراء لنجاحنا ، لتعكس العملاء المتنوعين الذين نحن هنا لخدمتهم.
الهدف الاستراتيجي #4
تحول الأعمال
ستدفعنا جهود تحويل الأعمال لدينا نحو أن نكون منظمة معاصرة وريادية مع نماذج تشغيل حديثة وفعالة تخدم احتياجات العملاء ونتائجهم. يقدم موظفونا عملًا عالي الجودة يتم تمكينه من خلال ثقافة مكان العمل والعمليات والأنظمة التي تركز على الأتمتة مما يقلل من ساعات التعامل مع غير العملاء والبيانات القابلة للتنفيذ والمقاييس عند الطلب ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء.
شاهد تأثيرنا وإنجازاتنا حتى الآن في أحدث تقاريرنا السنوية.
الخدمات ذات الصلة
تقديم المشورة.أزواج.الصحة النفسية.LGBTQIA +
استشارات الأزواج
يمكن أن تكون العلاقات صعبة ، وفي بعض الأحيان نحتاج جميعًا إلى بعض الدعم الإضافي والتوجيه لمساعدتنا على المضي قدمًا. تقدم استشارات الأزواج بيئة داعمة حيث يمكنك مناقشة المخاوف والتغلب على التوترات وتقوية شراكتك.
خدمات مصممة.فرادى.العنف المنزلي
تحمل المسؤولية - برنامج تغيير السلوك الرجالي
يهدف هذا البرنامج ، المصمم للرجال ، إلى الحد من حدوث العنف المنزلي في المجتمعات حول نيو ساوث ويلز. يوفر الميسرون لدينا أدوات لتطوير علاقات إيجابية وآمنة ، مع دعم الرجال للقضاء على دورات السلوك العنيف.
وساطة.فرادى.الطلاق + الانفصال
تسوية المنازعات الأسرية والوساطة
غالبًا ما تكون حالات انهيار العلاقات والخلافات العائلية عاطفية وصعبة ، ومن الطبيعي أن تشعر بالإرهاق. لمساعدتك في ذلك ، تقدم مراكز العلاقات الأسرية لدينا حل النزاعات الأسرية ، المعروف أيضًا أحيانًا باسم الوساطة الأسرية ، في نيو ساوث ويلز.
Arabic 
English 
Chinese (China) 
Chinese (Hong Kong) 
Greek 
Italian 
Korean 
Panjabi 
Serbian 
Thai 
Vietnamese 
فيسبوك
تويتر
ينكدين
البريد الإلكتروني