باعتبارنا منظمة، فإننا نتطلع باستمرار إلى المستقبل ونسعى جاهدين لتحسين ما نقوم به وكيفية القيام به. كل ثلاث سنوات، نضع لأنفسنا بعض الأهداف الطموحة، والتي تهدف إلى تقديم تجربة أفضل لعملائنا وموظفينا وممولينا وكل من يعمل معنا، فضلاً عن إعدادنا لأي شيء ينتظرنا في بقية العقد - وما بعده.
اتجاه استراتيجي
نحن نصير أولئك الذين يحتاجون إلى دعم العلاقات والصحة العقلية والرفاهية.
يمكننا أن نظهر التأثير الإيجابي على حياة الناس.
نحن الشريك المفضل للممولين والمستثمرين بفضل ما لدينا من المعاصرة وذات الصلة ، خدمات شاملة وعالية الجودة - كيف ومتى وأين تشتد الحاجة إليها.
خطتنا الإستراتيجية 2022-2025
ينصب تركيزنا المستقبلي على أهدافنا الإستراتيجية الأربعة:

الهدف الاستراتيجي #1
النمو + الابتكار
سنسعى جاهدين لتقديم قيمة اجتماعية عالية للممولين والمستثمرين من خلال كوننا شريكًا موثوقًا به واستباقيًا في السياسة يوفر رؤى للبيانات والتأثير والقيمة مقابل المال. بحلول عام 2025 ، سنكون قد قمنا بزيادة وتنويع قاعدة إيراداتنا ، ونجحنا في طرح منتجات مبتكرة جديدة في السوق كاستجابة مباشرة لاحتياجات المجتمع.

الهدف الاستراتيجي #2
تأثير العميل
نهدف إلى أن يثق عملاؤنا بنا لإرشادهم عندما تؤثر علاقاتهم على رفاهيتهم - مهما كان سياقهم أو مرحلة حياتهم. باستخدام البيانات الرائدة في الصناعة والرؤى القابلة للتنفيذ ، نقوم بتطوير وتحسين الخدمات لتلبية احتياجاتهم المحددة. نثبت أننا نقدم الدعم العملي والمعلومات في نقاط التحول الرئيسية في العلاقات. عندما ينخرط العملاء في هذه التجارب ذات الصلة ، وفي الوقت المناسب ، والقائمة على القيمة ، تزداد رفاهيتهم.

الهدف الاستراتيجي #3
الأشخاص المتصلون
نحن نبني اقتراح التوظيف لدينا حول التعلم والتطوير والمسارات الوظيفية. نطمح لأن نكون رواد القطاع فيما يتعلق بالتوظيف وبناء القدرات والتدريب والابتكار. نريد أن تكون قوتنا العاملة المشاركة سفراء لنجاحنا ، لتعكس العملاء المتنوعين الذين نحن هنا لخدمتهم.

الهدف الاستراتيجي #4
تحول الأعمال
ستدفعنا جهود تحويل الأعمال لدينا نحو أن نكون منظمة معاصرة وريادية مع نماذج تشغيل حديثة وفعالة تخدم احتياجات العملاء ونتائجهم. يقدم موظفونا عملًا عالي الجودة يتم تمكينه من خلال ثقافة مكان العمل والعمليات والأنظمة التي تركز على الأتمتة مما يقلل من ساعات التعامل مع غير العملاء والبيانات القابلة للتنفيذ والمقاييس عند الطلب ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء.
شاهد تأثيرنا وإنجازاتنا حتى الآن في أحدث تقاريرنا السنوية.
الخدمات ذات الصلة

تقديم المشورة.أزواج.الصحة النفسية.LGBTQIA +
استشارات الأزواج
يمكن أن تكون العلاقات صعبة، وفي بعض الأحيان نحتاج جميعًا إلى بعض الدعم والتوجيه الإضافي لمساعدتنا على المضي قدمًا. توفر استشارات الأزواج في RANSW بيئة داعمة حيث يمكنك مناقشة المخاوف والتغلب على التوترات وتعزيز شراكتك.

وساطة.فرادى.الطلاق + الانفصال
تسوية المنازعات الأسرية والوساطة
غالبًا ما يكون المرور بمرحلة الانفصال أو الطلاق أمرًا عاطفيًا وصعبًا، ومن الطبيعي أن تشعر بالإرهاق. لمساعدتك على تجاوز هذه المرحلة، نقدم خدمات حل النزاعات العائلية بأسعار معقولة، والمعروفة أيضًا باسم الوساطة العائلية، في جميع أنحاء ولاية نيو ساوث ويلز.

تقديم المشورة.العائلات.انتقال الحياة
الإرشاد الأسري
يقدم المعالجون الأسريون المدربون والمتعاطفون لدينا خدمات الاستشارة العائلية عبر الإنترنت وشخصيًا في جميع أنحاء نيو ساوث ويلز. يوفر الإرشاد الأسري مساحة آمنة لمعالجة المشكلات وسماع وجهات نظر بعضنا البعض والتغلب على الصعوبات وتحسين التواصل واستعادة العلاقات وتعزيزها.