การระงับข้อพิพาทในครอบครัวและการไกล่เกลี่ย

เมื่อคุณได้ตัดสินใจแยกทางกัน อาจทำให้สับสนและหนักใจที่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป เรายินดีต้อนรับคุณสู่ ติดต่อ Relationships Australia NSW เพื่อช่วยแนะนำคุณตลอดขั้นตอนนี้ และให้คุณติดต่อกับบริการต่างๆ ที่คุณอาจต้องการ เราสามารถช่วยคุณกำหนดวิธีการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ เรายังสนับสนุนให้ลูกค้าทุกคนขอคำแนะนำทางกฎหมายด้วยตนเอง

If you are separating and have children, and your former partner refuses or fails to participate in the FDR process, our FDR Practitioner may issue you with a 60I Certificate. This enables you to apply to the Court for parenting orders. If you are separating and do not have children, and your case involves only property or financial matters, we recommend that you seek legal advice if the other party does not wish to participate in FDR. There are other reasons why an FDR Practitioner might issue a 60I Certificate. This includes if the Practitioner determines FDR is not appropriate for everyone involved at this point in time, or to confirm that everyone attended FDR and made a genuine effort but were unable to reach a full agreement on all parenting issues.

เซสชันแรกกับ FDR Practitioner ของคุณเรียกว่าการประเมินก่อนการไกล่เกลี่ย นี่คือเซสชันส่วนบุคคลระหว่างคุณและผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายเป็นเวลา 1.5 ชั่วโมง จุดประสงค์ของเซสชันนี้คือเพื่อพิจารณาว่าการระงับข้อพิพาทในครอบครัว (FDR) เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณหรือไม่ และมีแนวโน้มว่าจะบรรลุผลตามที่แต่ละฝ่ายต้องการหรือไม่ เราจะพิจารณาฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ประเด็นที่คุณนำเสนอ และระยะเวลาที่เสนอของ FDR

ในบางกรณี ทั้งผู้ปฏิบัติงาน FDR (ผู้ไกล่เกลี่ย) และอีกฝ่ายหนึ่งสามารถตกลงกันได้ว่าจะให้บุคคลอื่นเข้าร่วมระหว่างเซสชันการไกล่เกลี่ย รวมทั้งทนายความหรือผู้สนับสนุน อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ต้องมีการหารือและเจรจาล่วงหน้า โปรดพูดคุยกับที่ปรึกษาครอบครัวหรือผู้ปฏิบัติงาน FDR หากคุณต้องการพิจารณาตัวเลือกเหล่านี้

หลังจากที่คุณสอบถามเกี่ยวกับการไกล่เกลี่ย เจ้าหน้าที่ของเราจะดำเนินการคัดกรอง นี่คือการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณ คนรักเก่าของคุณ และสถานการณ์ของคุณปลอดภัยแค่ไหน หากสื่อกลางไม่เหมาะสมหรือไม่ปลอดภัยสำหรับคุณ เราสามารถให้ใบรับรองมาตรา 60I แก่คุณได้ นอกจากนี้ เรายังสามารถแนะนำบริการอื่นๆ ที่สามารถให้การสนับสนุนแก่คุณได้ เช่น การให้คำปรึกษา โครงการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม และกลุ่มสนับสนุนความรุนแรงในครอบครัว

If you have any feedback or would like to make a complaint about our FDR service, we encourage you to speak directly with your Practitioner in the first instance. If they’re unable to resolve your concerns or you don’t feel comfortable raising the issue with them, they can refer you to a Team Leader. The Team Leader will manage your complaint internally via the process outlined in the information pack you received from your FDR Practitioner when you first engaged with the service. If we’re unable to resolve your complaint internally or, if you prefer, you can use the Australian Attorney-General’s Department complaints process. To make a complaint with the Attorney-General’s Department, you can lodge your complaint online or use the channels below: Email: flscomplaints@ag.gov.au Phone: 02 6141 6666 Post: Family Law Services Section Attorney-General’s Department Robert Garran Offices 3–5 National Circuit Barton ACT 2600