Feedback and Complaints

ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน

เราต้องการได้ยินจากคุณ

คำติชมของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยเราปรับปรุง

เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และกระบวนการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กับเรา เรายินดีรับคำติชมทั้งดีและไม่ดี เพราะเราอาจจะไม่ได้ถูกต้องเสมอไป

เรามุ่งมั่นที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนอย่างยุติธรรมและเท่าเทียมกัน นอกจากนี้ เราเข้าใจดีว่าข้อมูลการร้องเรียนอาจมีความละเอียดอ่อน และเราเคารพสิทธิ์ของคุณในการรักษาความลับ

คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็นกับเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • ใช้แบบฟอร์มออนไลน์ด้านล่าง โปรดระบุรายละเอียดคำติชมหรือข้อร้องเรียนของคุณ ระบุผลลัพธ์ที่คุณต้องการ และระบุชื่อของคุณพร้อมรายละเอียดการติดต่อสำหรับคำตอบที่ดีที่สุด
  • เขียนถึงเราที่:

การร้องเรียนที่ Relationships Australia ปส
ตู้ ปณ. 371, North Ryde BC
ปส.1670

เราใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนใด ๆ ภายในสี่สัปดาห์

หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณจนเป็นที่พอใจได้ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม คุณสามารถส่งเรื่องร้องเรียนของคุณไปยังองค์กรต่อไปนี้ภายนอกได้ เราสามารถช่วยคุณส่งเรื่องร้องเรียนของคุณไปยังผู้ติดต่อที่เหมาะสมที่สุดได้:

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการร้องเรียนของเราได้ ที่นี่.

 

 

เชื่อมต่อกับเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเรา

รับข่าวสารและเนื้อหาล่าสุด

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเรา
ข้ามไปที่เนื้อหา