تسوية المنازعات الأسرية والوساطة

بمجرد اتخاذ قرار الانفصال ، قد يكون الأمر محيرًا ومربكًا لمعرفة ما يجب فعله بعد ذلك. نرحب بكم في contact Relationships Australia NSW للمساعدة في إرشادك خلال هذه العملية ، وجعلك على اتصال بالخدمات التي قد تحتاجها. يمكننا مساعدتك في تحديد النهج الأنسب لحالتك الفريدة. كما نشجع جميع العملاء على طلب المشورة القانونية الخاصة بهم.

إذا كنتَ منفصلاً ولديكَ أطفال، ورفض شريككَ السابق أو لم يشارك في عملية تسوية الخلافات الزوجية، فقد يُصدر لكَ مُمارس تسوية الخلافات الزوجية لدينا شهادة 60I. تُمكّنك هذه الشهادة من التقدم بطلب إلى المحكمة للحصول على أوامر رعاية الأبوة. إذا كنتَ منفصلاً وليس لديكَ أطفال، وكانت قضيتكَ تتعلق فقط بأمورٍ عقارية أو مالية، فننصحكَ بطلب استشارة قانونية إذا لم يرغب الطرف الآخر في المشاركة في تسوية الخلافات الزوجية. هناك أسباب أخرى قد تدفع مُمارس تسوية الخلافات الزوجية إلى إصدار شهادة 60I. يشمل ذلك ما إذا قررَ المُمارس أن تسوية الخلافات الزوجية غير مُناسبة لجميع الأطراف المعنية في هذه المرحلة، أو للتأكد من أن الجميع حضروا جلسة تسوية الخلافات الزوجية وبذلوا جهدًا حقيقيًا لكنهم لم يتمكنوا من التوصل إلى اتفاق شامل بشأن جميع مسائل رعاية الأبوة.

تسمى الجلسة الأولى مع ممارس FDR الخاص بك بتقييم ما قبل الوساطة. هذه جلسة فردية بينك وبين الممارس المخصص لك لمدة 1.5 ساعة. الغرض من هذه الجلسة هو تحديد ما إذا كان حل النزاعات الأسرية (FDR) مناسبًا لموقفك ، وما إذا كان من المحتمل أن يحقق النتائج التي يريدها كل طرف. سننظر في الأطراف المعنية ، والقضايا التي تقدمها ، والتوقيت المقترح لـ FDR.

في بعض الحالات ، يمكن أن يتفق كل من ممارس FDR (الوسيط) والطرف الآخر على حضور أشخاص آخرين أثناء جلسات الوساطة بما في ذلك المحامين أو الأشخاص الداعمين ، ومع ذلك ، يجب مناقشة هذا الأمر والتفاوض بشأنه مسبقًا. يرجى التحدث إلى مستشار الأسرة أو ممارس FDR إذا كنت ترغب في النظر في هذه الخيارات.

بعد إجراء استفسار حول الوساطة ، سيُجري موظفونا عملية فحص. هذا لمعرفة المزيد عنك وعن شريكك السابق ومدى أمان وضعك. إذا لم تكن الوساطة مناسبة أو آمنة بالنسبة لك ، فيمكننا تزويدك بشهادة القسم 60I. يمكننا أيضًا إحالتك إلى خدمات أخرى يمكن أن توفر لك الدعم ، مثل الاستشارة وبرامج تغيير السلوك ومجموعات دعم العنف المنزلي.

إذا كانت لديك أي ملاحظات أو ترغب في تقديم شكوى بشأن خدمة FDR، فننصحك بالتحدث مباشرةً مع ممارسك في المقام الأول. إذا لم يتمكن من حل مخاوفك أو لم تشعر بالراحة في طرح المشكلة عليه، فيمكنه إحالتك إلى قائد فريق. سيتولى قائد الفريق إدارة شكواك داخليًا من خلال العملية الموضحة في حزمة المعلومات التي تلقيتها من ممارس FDR عند تعاملك مع الخدمة لأول مرة. إذا لم نتمكن من حل شكواك داخليًا، أو إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك استخدام عملية الشكاوى الخاصة بمكتب المدعي العام الأسترالي. لتقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام، يمكنك تقديم شكواك عبر الإنترنت أو استخدام القنوات التالية: البريد الإلكتروني: flscomplaints@ag.gov.au الهاتف: 0261416666 البريد: قسم خدمات قانون الأسرة، مكتب المدعي العام، مكاتب روبرت جاران، الدائرة الوطنية 3-5، بارتون، مقاطعة العاصمة الأسترالية 2600