ملخص

لمن هو

مستشار الحوادث مُناسب للجميع، وخاصةً لمن يتعاملون مباشرةً مع العملاء، مثل خدمات العملاء أو الخدمات الشخصية، أو التعليم، أو الصحة، أو رعاية المسنين، أو ذوي الإعاقة.

ماذا ستتعلم

تعلم كيفية التعرف على علامات التوتر والضيق في نفسك وفي الآخرين، واكتسب مجموعة أدوات من الاستراتيجيات العملية لمساعدتك على الاستماع بتعاطف والاستجابة للمواقف العصيبة عاطفيًا.

لماذا نحن

بفضل ما يزيد عن 75 عامًا من الخبرة والنتائج السريرية في العالم الحقيقي، فإننا نوفر بيئة سرية وآمنة وداعمة ترحب بجميع الخلفيات الثقافية والأجناس والتوجهات الجنسية.

سيساعدك تدريب المستشار العرضي لدينا على:

01
فهم دور مستشار الحوادث
02
تعرف على علامات التوتر والضيق في نفسك والآخرين
03
تطوير المهارات والثقة في التعامل مع شخص ما في محنة
04
انخرط في الاستماع النشط ، باستخدام نموذج محادثة من ثلاث خطوات
05
بناء المرونة الشخصية من خلال الحدود والرعاية الذاتية
06
تعلم كيف تسأل بصراحة عن مخاطر الانتحار ، وكيف تستجيب بأمان
07
تعرف على كيفية إحالة شخص ما إلى الخدمات المهنية المناسبة التي يمكن أن تدعمه بشكل أكبر

مواعيد ورش العمل العامة

تم بيع جميع تذاكر برنامجنا لعام ٢٠٢٥. سيتم الإعلان عن مواعيد ٢٠٢٦ قريبًا. إذا كنت ترغب في تلقي إشعار، يُرجى إرسال استفسارك أدناه. 

الثلاثاء 9 ديسمبر 2026
9.30 صباحا إلى 1.00 ظهرا
ورشة عمل افتراضية لمدة نصف يوم
تم التسليم عبر Zoom

نفذ

أكمل النموذج أدناه لتنزيل كتيب المستشار العرضي.

كيف تعمل

شكل

ورشة عمل مدتها ثلاث ساعات ونصف. متاحة كورشة عمل تفاعلية عبر الإنترنت، أو حضورية في مكان عملك (للورش المصممة خصيصًا).

موارد

سيحصل المشاركون على دليل المتعلم مع مواد إضافية يمكنهم الرجوع إليها بعد التدريب.

يكلف

$300 + ضريبة السلع والخدمات للشخص الواحد، بالإضافة إلى رسوم الحجز.

خيارات مصممة

إذا كنت ترغب في ورشة عمل مخصصة لمؤسستك ، فيمكننا تخصيص جلسة تناسب فريقك. تواصل معنا لمزيد من المعلومات.

إرسال استفسار

نشكركم على اهتمامكم بخدماتنا التدريبية المُصممة خصيصًا. لدينا حجز كامل، ولا يُمكننا حاليًا قبول استفسارات تدريبية جديدة. نتفهم أن هذا قد يكون مُخيبًا للآمال، ونُقدر تفهمكم.

في هذه الأثناء، نشجعكم على حجز برنامجنا العام عبر الإنترنت عبر الرابط أعلاه. يمكنكم أيضًا استكشاف جلساتنا التدريبية الأخرى المتاحة للجمهور. القيادة الجماعية الفعالة، و القيادة الفعالة للمجموعة عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في أن يتم التواصل معك بشأن الفرصة المتاحة التالية، فيرجى ترك تفاصيل الاتصال الخاصة بك أدناه.

شكرا لكم على صبركم ودعمكم المستمر.