Panoramica

Per chi è

Il consulente accidentale è per tutti. In particolare coloro che ricoprono ruoli a contatto con il cliente come servizi clienti o servizi personali, istruzione, sanità, assistenza agli anziani o servizi per disabili. Date pubbliche disponibili o prenota su richiesta.

Cosa imparerai

Impara a riconoscere i segni di stress e angoscia in te stesso e negli altri e acquisisci una serie di strategie pratiche per aiutarti ad ascoltare con empatia e rispondere a situazioni emotivamente stressanti.

Perché noi

Supportato da oltre 70 anni di esperienza e risultati clinici nel mondo reale; forniamo un ambiente confidenziale, sicuro e solidale che accoglie tutti i background culturali, generi e orientamenti sessuali.

Il nostro corso di consulenza per incidenti ti aiuterà a:

01
Comprendere il ruolo di un consulente per incidenti
02
Riconosci i segni di stress e angoscia in te stesso e negli altri
03
Sviluppa abilità e fiducia per rispondere a qualcuno che è in difficoltà
04
Impegnati nell'ascolto attivo, utilizzando un modello di conversazione in tre fasi
05
Costruisci la resilienza personale attraverso i confini e la cura di te stesso
06
Impara come chiedere apertamente sul rischio di suicidio e come rispondere in modo sicuro
07
Sapere come indirizzare qualcuno a servizi professionali appropriati che possano supportarlo ulteriormente

Come funziona

Formato

Workshop di 3,5 ore. Disponibile come laboratorio interattivo online o faccia a faccia sul posto di lavoro, o presso Parco Macquario.

Risorse

I partecipanti riceveranno una guida per lo studente con materiale bonus a cui fare riferimento dopo la formazione.

Costo

$250 + GST a persona.

Opzioni su misura

Se desideri un workshop personalizzato per la tua organizzazione, possiamo personalizzare una sessione per adattarla al tuo team. Mettiti in contatto con noi per ulteriori informazioni.

Prossime date di formazione

Maggio

16 maggio 2024
dalle 9:30 alle 13:00
On-line (SOLD OUT)

Giugno

19 giugno 2024
dalle 9:30 alle 13:00
in linea

Richiedi informazioni su un seminario personalizzato
Close Espandere Crollo

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