ภาพรวม

สำหรับใคร

ผู้ให้คำปรึกษาเรื่องอุบัติเหตุมีไว้สำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในบทบาทที่ต้องพบปะกับลูกค้า เช่น บริการลูกค้าหรือบริการส่วนบุคคล การศึกษา สุขภาพ การดูแลผู้สูงอายุ หรือบริการด้านความพิการ วันที่สาธารณะที่มีอยู่หรือจองตามความต้องการ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

เรียนรู้ที่จะรับรู้สัญญาณของความเครียดและความทุกข์ในตัวคุณและผู้อื่น และรับกล่องเครื่องมือของกลยุทธ์เชิงปฏิบัติเพื่อช่วยให้คุณรับฟังด้วยความเห็นอกเห็นใจและตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ตึงเครียดทางอารมณ์

ทำไมต้องเป็นเรา

ได้รับการสนับสนุนจากประสบการณ์และผลลัพธ์ทางคลินิกในโลกแห่งความเป็นจริงมากว่า 70 ปี เราจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่เป็นความลับ ปลอดภัย และสนับสนุน ซึ่งยินดีต้อนรับทุกภูมิหลังทางวัฒนธรรม เพศ และรสนิยมทางเพศ

การฝึกอบรมที่ปรึกษาอุบัติเหตุของเราจะช่วยให้คุณ:

01
ทำความเข้าใจบทบาทของที่ปรึกษาอุบัติเหตุ
02
รับรู้ถึงสัญญาณของความเครียดและความทุกข์ในตัวเองและผู้อื่น
03
พัฒนาทักษะและความมั่นใจในการตอบสนองต่อคนที่กำลังทุกข์ใจ
04
มีส่วนร่วมในการฟังอย่างตั้งใจ โดยใช้รูปแบบการสนทนาสามขั้นตอน
05
สร้างความยืดหยุ่นส่วนบุคคลผ่านขอบเขตและการดูแลตนเอง
06
เรียนรู้วิธีถามอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงในการฆ่าตัวตาย และวิธีตอบกลับอย่างปลอดภัย
07
รู้วิธีแนะนำบริการระดับมืออาชีพที่เหมาะสมซึ่งสามารถสนับสนุนพวกเขาเพิ่มเติมได้

มันทำงานอย่างไร

รูปแบบ

เวิร์คช็อป 3.5 ชั่วโมง มีจำหน่ายในรูปแบบ การประชุมเชิงโต้ตอบออนไลน์ หรือ ตัวต่อตัว ที่ที่ทำงานของคุณหรือที่ แมคควารี พาร์ค.

ทรัพยากร

ผู้เข้าร่วมจะได้รับคู่มือการเรียนรู้พร้อมเนื้อหาโบนัสที่สามารถอ้างอิงได้หลังการฝึกอบรม

ค่าใช้จ่าย

$250 + GST ต่อคน

ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้

หากคุณต้องการเวิร์กช็อปแบบกำหนดเองสำหรับองค์กรของคุณ เราสามารถปรับแต่งเซสชันให้เหมาะกับทีมของคุณได้ ติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วันฝึกอบรมที่กำลังจะมีขึ้น

อาจ

16 พฤษภาคม 2567
09.30 น. ถึง 13.00 น
ออนไลน์ (ขายหมดแล้ว)

มิถุนายน

19 มิถุนายน 2567
09.30 น. ถึง 13.00 น
ออนไลน์

สอบถามเกี่ยวกับ Custom Workshop
Close ขยาย ทรุด

บริการและเวิร์กช็อปที่เกี่ยวข้อง

Training Workshops

การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ

พัฒนาทักษะส่วนบุคคลและอาชีพของคุณด้วยการวิจัยและเวิร์กช็อปออนไลน์ที่มีหลักฐานเชิงประจักษ์ จัดส่งโดยความร่วมมือกับ Relationships Australia Victoria

Effective Group Leadership

การเป็นผู้นำกลุ่มที่มีประสิทธิภาพ

การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้ช่วยให้คุณพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานกลุ่มแบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมมากขึ้นในชุมชนและการให้คำปรึกษา

Managing Stress

การประชุมเชิงปฏิบัติการกลุ่ม.บุคคล.สุขภาพจิต

การจัดการความเครียด

ความเครียดมากเกินไปอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อสุขภาพร่างกายและจิตใจของเรา หลักสูตรนี้จะแนะนำเทคนิคการมีสติเพื่อช่วยจัดการกับการตอบสนองต่อความเครียด รวมถึงการให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับช่วงเวลาปัจจุบันและการฝึกแสดงความกตัญญู