ملخص

لمن هو

مستشار الحوادث هو للجميع. لا سيما أولئك الذين يقومون بأدوار تواجه العملاء مثل خدمات العملاء أو الخدمات الشخصية أو التعليم أو الصحة أو رعاية المسنين أو خدمات الإعاقة. التواريخ العامة متاحة أو الحجز عند الطلب.

ماذا ستتعلم

تعلم كيفية التعرف على علامات التوتر والضيق في نفسك وفي الآخرين، واكتسب مجموعة أدوات من الاستراتيجيات العملية لمساعدتك على الاستماع بتعاطف والاستجابة للمواقف العصيبة عاطفيًا.

لماذا نحن

مدعومة بأكثر من 70 عامًا من الخبرة والنتائج السريرية الواقعية؛ نحن نوفر بيئة سرية وآمنة وداعمة ترحب بجميع الخلفيات الثقافية والأجناس والتوجهات الجنسية.

سيساعدك تدريب المستشار العرضي لدينا على:

01
فهم دور مستشار الحوادث
02
تعرف على علامات التوتر والضيق في نفسك والآخرين
03
تطوير المهارات والثقة في التعامل مع شخص ما في محنة
04
انخرط في الاستماع النشط ، باستخدام نموذج محادثة من ثلاث خطوات
05
بناء المرونة الشخصية من خلال الحدود والرعاية الذاتية
06
تعلم كيف تسأل بصراحة عن مخاطر الانتحار ، وكيف تستجيب بأمان
07
تعرف على كيفية إحالة شخص ما إلى الخدمات المهنية المناسبة التي يمكن أن تدعمه بشكل أكبر

كيف تعمل

شكل

ورشة عمل لمدة 3.5 ساعة. متاح ك ورشة عمل تفاعلية عبر الإنترنت أو وجها لوجه في مكان عملك، أو في ماكواري بارك.

موارد

سيحصل المشاركون على دليل المتعلم مع مواد إضافية يمكنهم الرجوع إليها بعد التدريب.

يكلف

$250 + ضريبة السلع والخدمات لكل شخص.

خيارات مصممة

إذا كنت ترغب في ورشة عمل مخصصة لمؤسستك ، فيمكننا تخصيص جلسة تناسب فريقك. تواصل معنا لمزيد من المعلومات.

مواعيد التدريب القادمة

يمكن

16 مايو 2024
9.30 صباحا إلى 1.00 ظهرا
على الانترنت (تم بيعه)

يونيو

19 يونيو 2024
9.30 صباحا إلى 1.00 ظهرا
متصل

استفسر عن ورشة عمل مخصصة
Close وسعت انهيار

الخدمات وورش العمل ذات الصلة

Training Workshops

ورش عمل تدريبية

طوّر مهاراتك الشخصية والمهنية من خلال ورش عمل عبر الإنترنت قائمة على الأبحاث والأدلة. تم التسليم بالشراكة مع Relationships Australia Victoria.

Effective Group Leadership

القيادة الجماعية الفعالة

تساعدك ورشة العمل هذه على تطوير مهارات القيادة لتسهيل عمل جماعي أكثر تفاعلاً وانخراطًا في المجتمع وإعدادات الإرشاد.

Managing Stress

ورش عمل جماعية.فرادى.الصحة النفسية

إدارة الإجهاد

الكثير من التوتر يمكن أن يكون له تأثير كبير على صحتنا الجسدية والعقلية. ستقدم هذه الدورة تقنيات اليقظة الذهنية للمساعدة في إدارة الاستجابة للضغط النفسي، بما في ذلك الاهتمام الشديد باللحظة الحالية وممارسات الامتنان.