เมื่อพ่อแม่แยกทางกัน อาจเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากอย่างยิ่งสำหรับครอบครัว โดยเฉพาะเด็กๆ ความขัดแย้งและความบอบช้ำทางจิตใจอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของเด็ก และอาจส่งผลต่อพัฒนาการของเด็ก
โชคดีที่ Children's Contact Services สามารถช่วยได้จริงๆ นี่คือทุกสิ่งที่คุณอาจจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการนำทางบริการติดต่อสำหรับเด็ก และสถานที่ที่คุณสามารถเข้าถึงบริการพิเศษเหล่านี้ใน NSW
การศึกษาวิจัยสนับสนุนความจริงที่ว่าแม้หลังจากแยกทางกัน เด็ก ๆ ยังได้รับประโยชน์จากความรักและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากทั้งพ่อและแม่ แต่ในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้งสูงระหว่างคู่ที่แยกทางกัน หรือในสถานการณ์ที่ร้ายแรงกว่านั้นที่มีความรุนแรงในครอบครัวเข้ามาเกี่ยวข้อง มันไม่ง่ายเสมอไปที่จะปกป้องเด็กๆ จากความตึงเครียดและความทุกข์ยากซึ่งอาจยังคงมีอยู่ระหว่างพ่อแม่ของพวกเขาหลังจากความสัมพันธ์พังทลายลง .
นั่นคือสิ่งที่ CCS สามารถช่วยได้ ก บริการติดต่อเด็ก (CCS) จัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรสำหรับเด็กเพื่อรักษาการติดต่อกับพ่อแม่และสมาชิกในครอบครัวที่พวกเขาไม่ได้อาศัยอยู่ด้วย ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์และทำให้ทุกคนปลอดภัย แม้ว่าทุกครอบครัวจะแตกต่างกันและต้องการการติดต่อที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา แต่ CCS มีเป้าหมายที่จะให้ความสำคัญกับผลประโยชน์สูงสุดของเด็กๆ เสมอ
บริการติดต่อของเด็กทำอะไรได้บ้าง?
Children's Contact Services ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและมีการดูแลเพื่อให้เด็กและครอบครัวได้ใช้เวลาร่วมกัน สถานที่แต่ละแห่งมีสภาพแวดล้อมที่เป็นกลางเหมือนบ้าน เพื่อให้เด็กที่พ่อแม่แยกกันอยู่ได้ติดต่อกับพ่อแม่อีกคนหนึ่ง หรือเพื่ออำนวยความสะดวกในการย้ายเด็กจากพ่อแม่คนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง
บริการนี้ยังช่วยเปลี่ยนครอบครัวที่แยกจากกันไปสู่การจัดการการเลี้ยงดูบุตรด้วยตนเองเมื่อสามารถทำได้และปลอดภัย พวกเขามีเป้าหมายเพื่อช่วยผู้ใหญ่ในการสื่อสาร ลดความขัดแย้ง และปรับปรุงความสัมพันธ์ในการเลี้ยงดูร่วมกัน
ในท้ายที่สุด วัตถุประสงค์หลักของ CCS – ตามที่ระบุไว้โดย สำนักงานอัยการสูงสุด – คือการให้โอกาสเด็กในการสร้างความสัมพันธ์ใหม่หรือรักษาความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับพ่อแม่หรือผู้ใหญ่ในชีวิตของพวกเขา
ใครสามารถใช้บริการติดต่อเด็กได้บ้าง
ครอบครัวที่แยกจากกันหรือแยกจากกันทั้งหมดสามารถใช้ CCS ได้ ไม่ว่าพวกเขาจะเคยแต่งงาน มีความสัมพันธ์ หรืออยู่ด้วยกันหรือไม่ก็ตาม การเข้าถึงบริการติดต่อของเด็กอาจเป็นไปโดยสมัครใจ หรืออ้างอิงโดยศาลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายครอบครัว
ครอบครัวส่วนใหญ่ที่ใช้ CCS มักจะประสบปัญหาความขัดแย้งในระดับสูง และกำลังเผชิญกับปัญหาที่ซับซ้อนในชีวิต เช่น ความรุนแรงในครอบครัว ปัญหาสุขภาพจิต หรือการใช้สารเสพติด
กรมอัยการสูงสุดสรุปสถานการณ์อื่นๆ ที่อาจจำเป็นต้องมี CCS เพื่อให้ความช่วยเหลือครอบครัว:
- ขาดทักษะหรือประสบการณ์การเป็นพ่อแม่
- การแนะนำหรือการแนะนำผู้ปกครองใหม่ในชีวิตของเด็ก
- ความขัดแย้งที่ไม่สามารถจัดการได้ระหว่างผู้ปกครองที่ส่งผลกระทบต่อเด็ก
- การกล่าวหาว่าล่วงละเมิดต่อผู้ปกครองหรือเด็ก
การเยี่ยมชมภายใต้การดูแลคืออะไร?
การเยี่ยมเยียนภายใต้การดูแลเป็นบริการประเภทหนึ่งที่นำเสนอโดยศูนย์ติดต่อเด็ก ซึ่งเจ้าหน้าที่ CCS จะดูแลการเยี่ยมระหว่างเด็กกับผู้ปกครองหรือสมาชิกครอบครัวคนอื่นๆ ที่ศูนย์ อาจจำเป็นต้องมีการเยี่ยมเยียนภายใต้การดูแลเมื่อครอบครัวที่แยกจากกันมีปัญหาในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกๆ หรือเมื่อเด็กอาจมีความเสี่ยง
การเยี่ยมชมทั้งหมดเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย ที่ซึ่งผู้ปกครองและเด็กสามารถใช้เวลาร่วมกันอย่างมีคุณภาพ ในขณะที่เจ้าหน้าที่ของ CCS จะให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเด็กเป็นอันดับแรก
ศูนย์มีกิจกรรมและของเล่นมากมาย และมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนานที่ครอบครัวสามารถเชื่อมต่อได้ ในระหว่างการเยี่ยมเยียนภายใต้การดูแล เจ้าหน้าที่ของ CCS จะสังเกตการโต้ตอบตลอดเวลาและบันทึกบันทึกการสังเกต
พนักงานยังสามารถให้ข้อมูลและทรัพยากรเพิ่มเติมแก่ครอบครัวที่แยกจากกันเพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้าในช่วงเวลาที่ท้าทาย
โดยปกติแล้วการนัดตรวจจะกำหนดไว้ทุก ๆ สองสัปดาห์เป็นเวลาสองชั่วโมง แต่ความถี่ในการเข้าตรวจอาจแตกต่างกันไปตาม:
- กิจวัตรและกิจกรรมตามปกติของเด็ก
- อายุของเด็ก (ขึ้นอยู่กับอายุและความต้องการพัฒนาการของเด็ก การเยี่ยมทุกสัปดาห์อาจเหมาะสมสำหรับบางครอบครัว)
- ความจุของ CCS ขึ้นอยู่กับระดับความต้องการในปัจจุบัน
การเปลี่ยนแปลงภายใต้การดูแลคืออะไร?
ในกรณีที่ผู้ปกครองไม่สามารถจัดการการเปลี่ยนเสื้อผ้าของตนเองได้ ศูนย์บริการติดต่อสำหรับเด็กสามารถอำนวยความสะดวกในการดูแลการเปลี่ยนเสื้อผ้าได้ CCS จะควบคุมดูแลการเคลื่อนย้ายเด็กจากผู้ปกครองคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งอย่างสันติ โดยผู้ปกครองไม่จำเป็นต้องไปพบด้วยตนเอง
โดยปกติ ผู้ปกครองหรือสมาชิกในครอบครัวคนใดคนหนึ่งจะส่งเด็กไปที่ศูนย์ตามเวลาที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า พนักงานที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพของเราจะดูแลและใช้เวลากับเด็กจนกว่าผู้ปกครองหรือสมาชิกในครอบครัวจะมารับเด็ก
การเยี่ยมชมภายใต้การดูแลและการเปลี่ยนแปลงภายใต้การดูแลมีทั้งสี่รายการ ศูนย์ติดต่อเด็ก ดำเนินการโดย Relationships Australia NSW ใน Blacktown, Penrith, Central Coast และ Newcastle
สิ่งที่ควรพิจารณาสำหรับเด็ก
ลำดับความสำคัญของบริการติดต่อเด็กคือสวัสดิภาพและความปลอดภัยของเด็กเสมอ เจ้าหน้าที่ CCS มีความเป็นกลางและไม่เข้าข้างฝ่ายใดในข้อพิพาท หากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็กในระหว่างการติดต่อภายใต้การดูแล สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ที่แผนกบริการติดต่อเด็กทราบทันที แต่ละไซต์มีขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าครอบครัวและพนักงานทุกคนปลอดภัย และสามารถส่งต่อไปยังบริการสนับสนุนอื่นๆ ได้
สิ่งสำคัญคือกระบวนการต้องชัดเจนและสะดวกสบายสำหรับเด็ก ขอแนะนำให้ใช้ภาษาที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาเมื่อพูดคุยกับเด็กเกี่ยวกับการติดต่อภายใต้การดูแล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกของคุณรู้ว่าจะไปพบผู้ปกครองหรือสมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ ที่ไหน และรับรองกับพวกเขาว่าเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและเป็นมิตร
เจ้าหน้าที่ CCS สามารถให้คำแนะนำและข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการอธิบายกระบวนการให้บุตรหลานของคุณเข้าใจได้ดีที่สุด
ฉันจะสมัครเพื่อเข้าถึงบริการติดต่อของเด็กได้อย่างไร
- ขั้นแรก ผู้ปกครองแต่ละคนต้องลงทะเบียนกับ Children's Contact Service โดยกรอกแบบฟอร์มสอบถามออนไลน์ จากนั้นเราจะติดต่อแต่ละคนเป็นรายบุคคลเพื่อพูดคุยเบื้องต้นทางโทรศัพท์
- ต่อไป ผู้ปกครองแต่ละคนจะต้องผ่านการประเมินการรับเข้าเรียน แต่ละคนจะประชุมแยกกันกับเจ้าหน้าที่ CCS และเราจะพิจารณาว่าสถานการณ์เฉพาะของคุณสามารถจัดการโดย CCS ได้หรือไม่
- หากกรณีของคุณเหมาะสม จะมีคนติดต่อกลับเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณสามารถเริ่มใช้บริการได้ เด็กและผู้ปกครองที่พวกเขาอาศัยอยู่ด้วยสามารถไปที่ศูนย์เพื่อพบเจ้าหน้าที่และดูสถานที่ได้ เราจะเสนอหนังสือสำหรับเด็กพร้อมภาพประกอบพิเศษเพื่อช่วยอธิบายกระบวนการให้บุตรหลานของคุณทราบ
หากเราตัดสินใจว่ากรณีของคุณไม่เหมาะสม เราสามารถแนะนำบริการอื่นๆ ที่อาจเหมาะสมกับคุณได้
แต่ละครอบครัวมีความแตกต่างกันและสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลง ดังนั้นรายการรออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่คุณต้องการเข้าถึง โดยทั่วไปการเยี่ยมชมภายใต้การดูแลจะมีเวลารอนานกว่าการเปลี่ยนแปลงภายใต้การดูแล
ฉันจะเข้าถึงบริการติดต่อของเด็กได้ที่ไหน
Relationships Australia NSW ให้บริการติดต่อเด็กในสถานที่สี่แห่งทั่ว NSW
โดยทั่วไปการนัดหมายจะให้บริการในวันจันทร์-อาทิตย์ ระหว่างเวลา 09:00 น. - 17:00 น. โดยมีให้บริการในตอนเย็นในบางกรณี
การจองล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญ
แบล็คทาวน์
ชั้น 2, 2 Warrick Lane
แบล็คทาวน์ NSW 2148
เพนริท
ชั้น 2/606 ไฮสตรีท
เพนริธ NSW 2750
เซ็นทรัลโคสต์
78 แชนนอนพาเหรด
เบิร์กลีย์ เวล NSW 2261
นิวคาสเซิล
6 ถ.เฮดดอน
บรอดมีโดว์ NSW 2292
บริการติดต่อเด็กมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังเข้าถึงศูนย์ติดต่อสำหรับเด็กส่วนตัว (เพื่อผลกำไร) หรือบริการที่ได้รับทุนสนับสนุนจากรัฐบาล
ที่ Relationships Australia NSW เราภูมิใจในตัวเองที่ทำให้บริการของเราสามารถเข้าถึงได้และมีค่าธรรมเนียมแบบเลื่อน บริการของเราได้รับเงินอุดหนุนจากรัฐบาลและโดยทั่วไปมีราคาที่ถูกกว่าผู้ให้บริการติดต่อเด็กของเอกชน
- ช่วงปฐมนิเทศ: ฟรี.
- การเปลี่ยนแปลง: จาก $10 ต่อผู้ปกครองต่อการเปลี่ยนแปลง
- การเยี่ยมชมภายใต้การดูแล: ตั้งแต่ $30 ถึง $120 ต่อชั่วโมง ต่อผู้ปกครอง ขึ้นอยู่กับรายได้ของครัวเรือน
เราเข้าใจดีว่าหลายครอบครัวกำลังประสบกับความยากลำบากทางการเงินในขณะนี้ และจะไม่มีใครหันหลังให้เนื่องจากไม่สามารถจ่ายได้ ทีมงานที่เป็นมิตรของเรายินดีที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณกับคุณในระหว่างกระบวนการรับเข้า