Strategic Direction

Định hướng chiến lược

Tầm nhìn của chúng tôi cho tương lai.

Định hướng chiến lược của chúng tôi

  • Chúng tôi là nhà vô địch của những người cần hỗ trợ về mối quan hệ, sức khỏe tâm thần và phúc lợi.

  • Chúng tôi có thể chứng minh tác động tích cực đến cuộc sống của mọi người.

  • Chúng tôi là đối tác được lựa chọn cho các nhà tài trợ và nhà đầu tư nhờ các dịch vụ hiện đại, phù hợp, dịch vụ toàn diện, chất lượng – cách thức, thời gian và địa điểm cần thiết nhất. 

Kế hoạch chiến lược 2022-2025 của chúng tôi

Trọng tâm trong tương lai của chúng tôi được thể hiện trong bốn mục tiêu chiến lược của chúng tôi:

Elderly lady about to start a ocean swim race.

Mục tiêu chiến lược #1

Tăng trưởng + Đổi mới

Chúng tôi sẽ cố gắng mang lại giá trị xã hội cao cho các nhà tài trợ và nhà đầu tư bằng cách trở thành đối tác chính sách đáng tin cậy và chủ động cung cấp thông tin chi tiết về dữ liệu, tác động và giá trị đồng tiền. Đến năm 2025, chúng tôi sẽ tăng và đa dạng hóa cơ sở doanh thu của mình, đồng thời đưa thành công các sản phẩm sáng tạo mới ra thị trường để đáp ứng trực tiếp nhu cầu của cộng đồng.

Man holding new born baby.

Mục tiêu chiến lược #2

Tác động khách hàng

Chúng tôi mong muốn khách hàng tin tưởng chúng tôi sẽ hướng dẫn họ khi các mối quan hệ của họ đang ảnh hưởng đến hạnh phúc của họ – bất kể bối cảnh hoặc giai đoạn cuộc sống của họ. Bằng cách sử dụng dữ liệu đầu ngành và thông tin chuyên sâu hữu ích, chúng tôi phát triển và tinh chỉnh các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đã xác định của họ. Chúng tôi chứng minh rằng chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp thông tin và hỗ trợ thiết thực tại các thời điểm chuyển tiếp quan trọng trong các mối quan hệ. Khi khách hàng tham gia vào những trải nghiệm phù hợp, kịp thời và mang lại giá trị này, phúc lợi của họ sẽ tăng lên.

Women in a line laughing.

Mục tiêu chiến lược #3

Những người được kết nối

Chúng tôi đang xây dựng đề xuất việc làm của mình xung quanh việc học tập và phát triển cũng như con đường sự nghiệp. Chúng tôi mong muốn trở thành người dẫn đầu ngành liên quan đến việc làm, xây dựng năng lực, đào tạo và đổi mới. Chúng tôi muốn lực lượng lao động gắn bó của mình trở thành đại sứ cho sự thành công của chúng tôi, để phản ánh các khách hàng đa dạng mà chúng tôi đang ở đây để phục vụ.

Woman standing beside white board talking to someone.

Mục tiêu chiến lược #4

chuyển đổi kinh doanh

Những nỗ lực chuyển đổi kinh doanh của chúng tôi sẽ đưa chúng tôi trở thành một tổ chức kinh doanh hiện đại với các mô hình hoạt động hiện đại, hiệu quả, phục vụ nhu cầu và kết quả của khách hàng. Nhân viên của chúng tôi cung cấp công việc có chất lượng nhờ văn hóa, quy trình và hệ thống tại nơi làm việc của chúng tôi tập trung vào tự động hóa giúp giảm số giờ phải đối mặt với những người không phải là khách hàng, dữ liệu có thể thực hiện được và các chỉ số theo yêu cầu, dẫn đến tăng mức độ hài lòng của khách hàng.

Xem tác động và thành tựu của chúng tôi cho đến nay trong Báo cáo thường niên gần đây nhất của chúng tôi.

Dịch vụ liên quan

Couples Counselling

tư vấn.cặp đôi.Sức khỏe tinh thần.LGBTQIA+

Tư vấn cặp đôi

Các mối quan hệ có thể khó khăn và đôi khi tất cả chúng ta cần thêm một số hỗ trợ và hướng dẫn để giúp chúng ta tiến lên phía trước. Tư vấn Cặp đôi cung cấp một môi trường hỗ trợ, nơi bạn có thể thảo luận về các mối quan tâm, vượt qua căng thẳng và củng cố mối quan hệ đối tác của mình.

Family Dispute Resolution and Mediation

hòa giải.cá nhân.Ly hôn + Ly thân

Giải quyết và Hòa giải Tranh chấp Gia đình

Các mối quan hệ đổ vỡ và tranh chấp gia đình thường là vấn đề xúc động và khó khăn, và việc cảm thấy choáng ngợp là điều bình thường. Để giúp bạn vượt qua, chúng tôi cung cấp dịch vụ Giải quyết Tranh chấp Gia đình với giá phải chăng, còn được gọi là hòa giải gia đình, trên khắp NSW.

Family Counselling

tư vấn.Các gia đình.Chuyển tiếp cuộc sống

Tư vấn gia đình

Các nhà trị liệu gia đình giàu lòng nhân ái và được đào tạo của chúng tôi cung cấp dịch vụ Tư vấn Gia đình trực tuyến và trực tiếp trên khắp NSW. Tư vấn Gia đình cung cấp một không gian an toàn để giải quyết các vấn đề, lắng nghe quan điểm của nhau, vượt qua khó khăn, cải thiện giao tiếp cũng như khôi phục và củng cố các mối quan hệ.

Các mối quan hệ Australia NSW sẽ đóng cửa từ Thứ Bảy, ngày 23 tháng 12 năm 2023 cho đến Thứ Ba ngày 2 tháng 1 năm 2024.  

Nhấp chuột đây để biết thêm thông tin. 

Nếu bạn đang gặp khủng hoảng, vui lòng gọi Lifeline theo số 13 11 14.

Các mối quan hệ Australia NSW sẽ đóng cửa từ Thứ Bảy, ngày 23 tháng 12 năm 2023 cho đến Thứ Ba ngày 2 tháng 1 năm 2024.  


Việc đóng cửa này bao gồm tất cả các trung tâm địa phương, trụ sở chính và đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Mọi thắc mắc trong thời gian này vui lòng gửi email enquiries@ransw.org.au và một thành viên trong nhóm của chúng tôi sẽ liên hệ ngay khi chúng tôi mở cửa trở lại.

Nhấp chuột đây để biết thêm thông tin. 
Nếu bạn đang gặp khủng hoảng, vui lòng gọi Lifeline theo số 13 11 14.

Tham gia bản tin của chúng tôi
Chuyển đến nội dung