ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਰ ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਲਾਹਕਾਰ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣਾ ਵੀ ਆਮ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਅਤੇ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ - ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਦੀ ਕੁਰਸੀ 'ਤੇ ਠੋਕਰ ਮਾਰਨ ਵਾਂਗ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਮਝੇ ਜਾਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ 'ਤੇ ਇਸ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਦੇ ਵਿਸਤਾਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਵਧੇਰੇ ਖੁੱਲਾਪਣ
ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਕਲੰਕ ਵਿੱਚ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਕੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਉਦਾਸੀ, ਚਿੰਤਾ, PTSD, ਜਾਂ ਕੁਝ ਹੋਰ ਹੈ।
ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਸੰਪੰਨ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ 2022 ਸੂਚਕ, 28% ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਚਾਰ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਉਸੇ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ 'ਤੇ 10 ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ 10 ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਲਿੰਗ, ਉਮਰ, ਧਰਮ, ਅਪਾਹਜਤਾ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਤਕਰੇ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ।
ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ ਅਤੇ ਵਿਤਕਰੇ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਣਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਵਿਗੜਦਾ ਹੈ; ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵੀ ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ ਅਤੇ ਵਿਤਕਰੇ ਲਈ ਜੋਖਮ ਦਾ ਕਾਰਕ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਵਰਕ ਐਕਸਪੋਜ਼ਰ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ 2021 ਲੇਖ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਨਹੀਂ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ ਦੋਵੇਂ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਘਾਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਨੋ-ਸਮਾਜਿਕ ਖਤਰਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਸੰਸਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀ 2020 ਵਿੱਚ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਮਾਨਸਿਕ ਬਿਮਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਆਰਥਿਕਤਾ ਨੂੰ ਲਗਭਗ $70 ਬਿਲੀਅਨ ਖਰਚ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਮਾਨਸਿਕ ਬਿਮਾਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਪਾਹਜਤਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਤ ਦੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ $150 ਬਿਲੀਅਨ ਹੈ।
ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਹੁਣ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ. 1 ਅਪ੍ਰੈਲ 2023 ਤੋਂ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਮਨੋ-ਸਮਾਜਿਕ ਖਤਰਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਕ ਹੈਲਥ ਐਂਡ ਸੇਫਟੀ ਐਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਲ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੀ ਘਾਟ, ਅਸਥਿਰ ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ, ਹਿੰਸਾ ਅਤੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਨੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਵਧੀ ਹੋਈ ਉਮੀਦ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਣ ਲਈ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲਿਆਇਆ।
ਉਹ ਦਿਨ ਗਏ ਜਦੋਂ ਕੰਮ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਦਰਪੇਸ਼ ਦਬਾਅ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਚਰਚਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਵਧੇਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਵੱਲ ਮੁੜ ਰਹੇ ਹਨ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਜੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ ਜੋ ਕੰਮ 'ਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਰਾਮਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹਨ - ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਕਾਮਿਆਂ ਦੀ 53% ਮਾਨਸਿਕ ਜਾਂ ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਲੁਕਾਉਂਦੀ ਹੈ 2021 ਵਿੱਚ ਇੱਕ YouGov ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇਸ ਲਈ ਸੀ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਨਿਰਣਾ ਜਾਂ ਵਿਤਕਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ - ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣਾ ਅਜੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਨੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ
ਵਿਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਵਿੱਤੀ ਸਮੀਖਿਆ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ 'ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ' ਵਜੋਂ ਆਪਣੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਤੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ।
ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਸਮੇਤ ਦੁਰਘਟਨਾ ਸਲਾਹਕਾਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਿਖਲਾਈ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸਿੱਖਿਅਤ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ ਪਰ ਜੋ ਅਕਸਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਨਸਿਕ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਸੂਖਮ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਹੋਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਮੁੱਦੇ। ਵਧੀ ਹੋਈ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਵੀ ਇੱਕ ਸੁਰਾਗ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੈ।
ਆਗੂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅੰਕੜੇ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੀਆਂ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਰਾਮ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ - ਅਤੇ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਪਰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਉਣ ਦੁਆਰਾ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਰਾਮਦੇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੇ ਮੈਨੇਜਰ ਕੋਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਗੁਜ਼ਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹਨ। ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਲਚਕਦਾਰ ਕੰਮ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਤਣਾਅ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤਕਨੀਕਾਂ 'ਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਾਡੇ ਸੀਈਓ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ, ਐਲਿਜ਼ਾਬੈਥ ਸ਼ਾਅ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਖੁਲਾਸਾ ਗੱਲਬਾਤ ਕਿਵੇਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਇਸ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ।
"ਜੇਕਰ ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮਾਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਚੰਗਾ ਹੈ, 'ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ - ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡਾ ਲਾਈਨ ਮੈਨੇਜਰ/ਸਹਿਯੋਗੀ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?' ਉਹ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਵਧੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਾਂ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਧਿਆਨ ਭਟਕਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਵੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ, 'ਮੈਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਯੋਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਮੈਂ ਉਹ ਭੂਮਿਕਾ ਨਹੀਂ ਨਿਭਾ ਸਕਦਾ'।
ਐਲੀਜ਼ਾਬੈਥ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ, ਪਰ ਇਹ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇਕੱਠੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਸਮਰਥਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਵਿਅਕਤੀ (ਜਾਂ ਲੋਕਾਂ) ਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਸਥਾਨ
"ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਭੂਮਿਕਾ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ," ਉਹ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। "ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਵਾਪਸ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹ ਘਬਰਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਹੈ। ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੋ ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਇਨ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਉਚਿਤ ਹੈ। ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਪਿੱਛਾ ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਨਾ ਦਿਓ।"
ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਜੋ ਪੁੱਛਣਾ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਇਹ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਲਿਆਉਣਾ ਉਚਿਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਨੇਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁਨਰ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਦੌਰਾਨ ਐਕਸੀਡੈਂਟਲ ਕਾਉਂਸਲਰ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਮਾਲਕਾਂ ਦਾ ਫਰਜ਼ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੰਮ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ।
ਜੇਕਰ ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਦੀ ਗੱਲ ਉੱਠਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਐਲਿਜ਼ਾਬੈਥ ਇਹ ਕਹਿਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, 'ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ'। "ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕੋ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕਜੁੱਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ," ਉਹ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। “ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, 'ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ, ਅਤੇ ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।''
ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਾਜਬ ਹੋਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਹੋਣ ਅਤੇ ਲਚਕਤਾ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਵਰਗੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵੀ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਯੋਗਾ ਅਤੇ ਮੈਡੀਟੇਸ਼ਨ ਸੈਸ਼ਨ ਵਧੀਆ ਵਾਧੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਆਖਰਕਾਰ ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ.
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦੇ ਕੇ, ਸਮਝਦਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹਮਦਰਦੀ, ਲਚਕੀਲੇਪਣ ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦੀ ਇੱਕ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਅਤੇ ਧਾਰਨਾ ਵਧਦੀ ਹੈ।
ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨਾ ਮਾਨਸਿਕ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਰਾਬ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਕੁਝ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ।
ਐਲੀਜ਼ਾਬੈਥ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਸਮਝਦਾਰ ਸਲਾਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। "ਇਹ ਇੱਕ ਅੰਦਰੂਨੀ HR ਸਰੋਤ ਜਾਂ ਕੋਈ ਬਾਹਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਚ ਜਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।"
ਸੰਘਰਸ਼ ਅਤੇ ਵਿਚੋਲਗੀ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ
ਕਦੇ-ਕਦੇ, ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਬਿਪਤਾ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨਾਲ ਟਕਰਾਅ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰਟੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਗੈਰ ਰਸਮੀ ਵਿਚੋਲੇ ਵਜੋਂ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਦੁਰਘਟਨਾ ਵਿਚੋਲੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰਾ ਹੁਨਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ, ਗਲਤਫਹਿਮੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਹਿਯੋਗੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ। ਇਹਨਾਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਦੇ ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਤਾਲਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ NSW ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਿਖਲਾਈ ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ ਜੋ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹੇ ਅੱਜ ਸਾਡੇ ਨਾਲ।
ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ
ਦੁਰਘਟਨਾ ਵਿਚੋਲੇ
ਐਕਸੀਡੈਂਟਲ ਮੈਡੀਏਟਰ ਇੱਕ ਸਿਖਲਾਈ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ, ਤਣਾਅ ਅਤੇ ਗਲਤਫਹਿਮੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਗਰੁੱਪ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ
ਇਹ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਅਤੇ ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਸਮੂਹ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਐਕਸੀਡੈਂਟਲ ਕਾਉਂਸਲਰ
ਐਕਸੀਡੈਂਟਲ ਕਾਉਂਸਲਰ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਹੈ ਜੋ ਸਿੱਖਿਅਤ ਕਾਉਂਸਲਰ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਅਕਸਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ "ਦੁਰਘਟਨਾ ਦੁਆਰਾ" ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖੋਗੇ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ, ਦੋਸਤਾਂ, ਪਰਿਵਾਰ, ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਅਤੇ ਅਜਨਬੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਪਤਾ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਸੰਕਟ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਪੰਜਾਬੀ 
English (UK) 
العربية 
简体中文 
香港中文 
Ελληνικά 
Italiano 
한국어 
Српски језик 
ไทย 
Tiếng Việt 
ਫੇਸਬੁੱਕ
ਟਵਿੱਟਰ
ਲਿੰਕਡਇਨ
ਈ - ਮੇਲ