cố vấn tình cờ
Không phải là một cố vấn được đào tạo nhưng thường thấy mình đang hỗ trợ những người khác đang gặp khó khăn? Hội thảo này cung cấp cho bạn các công cụ để giúp đỡ khách hàng, đồng nghiệp và những người thân yêu vượt qua thời điểm khó khăn một cách hiệu quả.
Tổng quan
Nó dành cho ai
Accidental Counsellor dành cho tất cả mọi người. Đặc biệt là những người làm việc trực tiếp với khách hàng như dịch vụ khách hàng hoặc dịch vụ cá nhân, giáo dục, y tế, chăm sóc người già hoặc dịch vụ khuyết tật.
Bạn sẽ học gì
Học cách nhận biết các dấu hiệu căng thẳng và đau khổ ở bản thân và người khác, đồng thời có được hộp công cụ gồm các chiến lược thực tế để giúp bạn lắng nghe với sự đồng cảm và ứng phó với các tình huống căng thẳng về mặt cảm xúc.
Tại sao là chúng tôi
Với hơn 75 năm kinh nghiệm lâm sàng thực tế và kết quả đạt được, chúng tôi cung cấp một môi trường bảo mật, an toàn và hỗ trợ, chào đón mọi nền văn hóa, giới tính và khuynh hướng tình dục.
Chương trình đào tạo Cố vấn Tình cờ của chúng tôi sẽ giúp bạn:
Ngày hội thảo công khai
Hãy điền vào mẫu dưới đây để tải xuống tài liệu hướng dẫn của Accidental Counsellor.
“Tôi thấy nó rất bổ ích và thiết thực. Thông tin được chia thành các phần nhỏ dễ hiểu và có thể áp dụng cho công việc cũng như cuộc sống cá nhân.”
Người tham gia khóa học cố vấn tình cờ
“Đây là bài thuyết trình tuyệt vời nhất để tìm hiểu về các chiến lược làm thế nào để đồng cảm với người khác và cũng như để có thể chỉ ngồi trong khoảnh khắc lắng nghe, không sửa chữa và tìm ra giải pháp.”
Người tham gia khóa học cố vấn tình cờ
“Người dẫn chương trình của chúng tôi có kiến thức và hấp dẫn. Tài liệu trình bày phù hợp với công việc của chúng tôi và các hoạt động hội thảo rất tuyệt vời để hỗ trợ chúng tôi phát triển các kỹ năng thực tế.”
Người tham gia khóa học cố vấn tình cờ
Làm thế nào nó hoạt động
Định dạng
Hội thảo kéo dài 3,5 giờ. Có thể tham gia dưới hình thức hội thảo tương tác trực tuyến hoặc trực tiếp tại nơi làm việc của bạn (đối với hội thảo tùy chỉnh).
Tài nguyên
Những người tham gia sẽ nhận được một hướng dẫn dành cho người học với tài liệu bổ sung mà họ có thể tham khảo sau khóa đào tạo.
Trị giá
$300 + GST cho mỗi người, cộng với phí đặt chỗ.
Tùy chọn phù hợp
Nếu bạn muốn có một hội thảo tùy chỉnh cho tổ chức của mình, chúng tôi có thể điều chỉnh một phiên phù hợp với nhóm của bạn. Hãy liên lạc với chúng tôi để biết thêm thông tin.
Gửi yêu cầu
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến các dịch vụ đào tạo của chúng tôi. Vui lòng điền thông tin của bạn vào bên dưới, và một thành viên trong nhóm của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian ngắn.
Gặp gỡ các chuyên gia điều phối của chúng tôi
Tulsi van de Graaff
Là một cựu luật sư có bằng tâm lý học, Tulsi là một nhà hòa giải, nhà trị liệu và huấn luyện viên lãnh đạo được công nhận trên toàn quốc, làm việc với các tổ chức để giúp họ giải quyết những thách thức về giao tiếp, xung đột, lãnh đạo và văn hóa nơi làm việc.
Tulsi trước đây là điều tra viên và người hòa giải các khiếu nại phân biệt đối xử tại Ủy ban Nhân quyền Úc và là điều tra viên bảo vệ trẻ em cho Bộ Giáo dục.
Bà là diễn giả và người thuyết trình thường xuyên cho Viện Quản lý Công Úc và Viện Lãnh đạo về các chủ đề bao gồm Khả năng phục hồi, Tránh kiệt sức, Vượt qua Hội chứng kẻ mạo danh, Lãnh đạo chánh niệm và Xây dựng Văn hóa hiệu suất tích cực.
Peter Smith
Peter Smith là một cố vấn, huấn luyện viên và người hỗ trợ giàu kinh nghiệm, từng được đào tạo tại Học viện Cairnmillar ở Melbourne cách đây 30 năm.
Với việc tiếp tục nghiên cứu về giáo dục người lớn, tâm lý học và liệu pháp nhóm, Peter hiện đang làm việc với các tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức từ thiện, cơ quan phi chính phủ và các doanh nghiệp khác trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau và là một trong số ít những người hỗ trợ tại Úc được ký hợp đồng với Liên hợp quốc trên toàn thế giới.
Ông cũng từng làm việc với nhiều tổ chức như World Vision, Qantas và Barclays.
Tiến sĩ Holi Birman
Holi là một cố vấn và nhà trị liệu tâm lý đã đăng ký, chuyên về công tác quan hệ với cá nhân, gia đình và các cặp đôi để thúc đẩy sự an toàn giữa các cá nhân và các mối quan hệ có ý nghĩa.
Với bằng Tiến sĩ Khoa học Xã hội và nghiên cứu sâu rộng về các mối quan hệ, chăm sóc và chuyển đổi, Holi mang hơn một thập kỷ kinh nghiệm với tư cách là nhà giáo dục bậc cao, người hướng dẫn và nhà xã hội học vào công việc của mình.
Chuyên môn của cô cũng mở rộng sang việc giải quyết các thách thức về giao tiếp, xung đột và văn hóa nơi làm việc trong các tổ chức, khiến cô trở thành nguồn lực quý giá cho sự phát triển cá nhân và chuyên môn.
