概述
獲得有效解決衝突的技能和信心。
透過促進開放和尊重的溝通，我們的培訓將幫助您和您的團隊建立自我意識，並增強您理解衝突動態的能力。
我們將確保您能夠以適當的重點、界限和關懷來處理衝突情況。
意外調解員可以幫助您和您的員工：
怎麼運行的
組織效益
未解決的工作場所衝突可能會對人際關係、生產力、團隊凝聚力、心理健康和工作場所文化造成嚴重破壞。
提升您的團隊的有效衝突解決技術技能可以為您的企業帶來巨大的好處。
下載手冊
填寫下面的表格以下載意外調解員手冊。
現在諮詢
有興趣為您的機構舉辦「意外調解員」研討會嗎？或是想收到我們下次公開研討會的通知？請填寫下方表格，或致電我們 1300 172 327.
我們的一些專家協調員
圖爾西·範·德·格拉夫
圖爾西曾是一名律師，擁有心理學學位，現在是國家認可的調解員、治療師和領導力教練，與組織合作幫助他們解決溝通、衝突、領導和工作場所文化挑戰。
圖爾西先前曾擔任澳洲人權委員會歧視投訴調查員和調解員以及教育部兒童保護調查員。
她是澳洲公共管理研究所和領導研究所的定期演講者和主持人，主題包括韌性、避免倦怠、克服冒名頂替症候群、正念領導力和建立積極的績效文化。
彼得史密斯
Peter Smith 是一位經驗豐富的輔導員、教練和協調員，30 年前最初在墨爾本 Cairnmillar 學院接受培訓。
透過在成人教育、心理學和團體治療方面的進一步研究，彼得現在與非營利組織、慈善機構、非政府機構和各行各業的其他企業合作，是澳洲為數不多的促進者之一。各地的聯合國簽訂合約。
他也曾與世界展望會、澳洲航空和巴克萊銀行等組織合作。
霍利·伯曼博士
Holi 是一名註冊諮商師和心理治療師，專門從事與個人、家庭和夫妻的關係工作，以促進人際安全和有意義的聯繫。
霍莉擁有社會科學博士學位，在人際關係、照顧和過渡方面有廣泛的研究，她將十多年作為高等教育工作者、輔導員和社會學家的經驗帶入她的實踐中。
她的專業知識也延伸到應對組織內的溝通、衝突和工作場所文化挑戰，這使她成為個人和職業發展的寶貴資源。
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