Bạn có biết rằng con người có khoảng thời gian chú ý trung bình chỉ là 8 giây? Nhưng nếu bạn đang thắc mắc làm thế nào để trở thành một người biết lắng nghe, thì có rất nhiều cách để tương tác tốt hơn với những người quan trọng trong cuộc sống của bạn - đặc biệt là đối tác của bạn.
Thực sự lắng nghe nhau đôi khi có thể khó khăn. Cuộc sống đặt ra rất nhiều yêu cầu đối với chúng ta và dường như chúng ta luôn có hàng triệu thứ cạnh tranh để thu hút sự chú ý của mình, bao gồm công nghệ, công việc, sở thích, bạn bè và con cái.
Điều thú vị là, việc thực sự lắng nghe khi chúng ta nói chuyện với đối tác của mình có vẻ đặc biệt khó khăn. Cảm xúc tăng cao vì chúng ta quan tâm đến chúng quá nhiều và chúng ta có xu hướng chỉ lắng nghe một nửa trong khi hình thành phản ứng trong đầu – thường ở dạng bác bỏ nếu chủ đề khó.
Điều này thường khiến cả hai bạn cảm thấy không được lắng nghe, đổ lỗi và phòng thủ. Nó thậm chí có thể dẫn đến sự cố giao tiếp mà lẽ ra có thể tránh được.
Tại sao lắng nghe tốt lại quan trọng đến vậy
Điều này có vẻ cơ bản, nhưng trở thành một người biết lắng nghe - và không nhất thiết phải là một người nói giỏi - thực sự là chìa khóa để trở thành một người giao tiếp tốt, và giao tiếp tốt là một kỹ năng quan trọng cho tất cả các cặp vợ chồng để tìm hiểu.
Khả năng lắng nghe tốt giúp chúng ta hiểu nhau hơn, cảm thấy gần gũi và kết nối với nhau hơn, và cuối cùng giúp chúng ta tránh xung đột không cần thiết. Nó cũng giúp chúng ta giải quyết một cách hiệu quả hơn khi nó chắc chắn phát sinh.
Kỹ năng để trở thành người lắng nghe hiệu quả hơn
'Lắng nghe tích cực' là khi bạn nghe thấy toàn bộ thông điệp được truyền đạt bởi người khác, không chỉ những từ được nói.
Dưới đây là một số mẹo có thể giúp bạn phát triển kỹ năng lắng nghe tích cực và bắt đầu thúc đẩy các kiểu giao tiếp tốt hơn trong mối quan hệ của bạn.
- Loại bỏ phiền nhiễu: Dừng bất cứ điều gì bạn đang làm nếu có thể. Tắt TV, không nhấc điện thoại và cố gắng tìm một khoảnh khắc riêng tư để nói chuyện.
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể và tín hiệu bằng lời nói: Nghiêng người một chút, giao tiếp bằng mắt, mỉm cười và đôi khi gật đầu để khuyến khích đối tác của bạn tiếp tục. Cố gắng giữ tư thế cởi mở và hứng thú.
- Giữ lại bản án: Cho phép đối tác của bạn kết thúc quan điểm của họ trước khi đưa ra nhận xét hoặc ý kiến của bạn về câu chuyện. Đôi khi, tâm trí của chúng ta có xu hướng xác định chính xác và cố định bất cứ điều gì mà đối tác của chúng ta có thể nói rằng chúng ta không đồng ý. Nhưng thay vì để điều đó làm lu mờ tâm trí của chúng ta và nhấn chìm bất cứ điều gì họ nói sau đó một cách hiệu quả, hãy tạm dừng và để họ kết thúc.
- Đặt câu hỏi để giúp họ làm rõ: Trước khi cung cấp phản hồi, hãy đặt câu hỏi nếu bạn cần thêm thông tin và yêu cầu họ làm rõ nếu có điều gì bạn không chắc là mình hiểu.
- Tóm tắt và lặp lại những gì họ đã nói: Sau khi họ trình bày xong quan điểm của mình, hãy cố gắng diễn giải những gì bạn nghĩ rằng bạn đã nghe họ nói. Hãy xem liệu bạn có thể làm điều này với giọng điệu dò hỏi, thăm dò để kiểm tra và cho phép khả năng bạn có thể đã hiểu lầm hay không. Đây không phải là cơ hội để đáp lại bằng một câu hung hăng thụ động “vì vậy, hãy để tôi nói thẳng điều này”.
Hoạt động: Luyện nghe hiệu quả, sâu lắng
Dưới đây là một hoạt động mà các chuyên gia về mối quan hệ thường cho các cặp đôi thử trong phòng tư vấn. Chúng tôi yêu cầu họ đi xa và thực hành trong thời gian riêng của họ, trước tiên với một người bạn hoặc thành viên gia đình, sau đó là một cặp vợ chồng.
Nó có thể giúp bạn phát triển kỹ năng sử dụng lắng nghe tích cực và sâu sắc, đồng thời giúp bạn tìm cách kết nối lại.
Khi bạn đang học bất kỳ kỹ năng mới nào, tính nhất quán và sự lặp lại là rất quan trọng. Vì vậy, hãy đặt ra cho mình bài tập này và cố ý thực hành ít nhất một lần một tuần trong vài tháng tới.
Thời gian cam kết: 20 đến 30 phút
Sự chuẩn bị: Bạn sẽ cần một thành viên gia đình, bạn bè hoặc khi bạn sẵn sàng, đối tác của bạn. Yêu cầu họ nghĩ về hai hoạt động, sở thích, kỳ nghỉ hoặc chủ đề khác nhau mà họ đam mê và muốn nói về. Bạn cũng cần nghĩ đến hai chủ đề.
Hướng dẫn:
- Yêu cầu đối tác của bạn nói về một trong những chủ đề đã chọn của họ trong ba phút. Trong thời gian này, vai trò của bạn là lắng nghe và thực hành những kỹ năng sau:
– Giao tiếp bằng mắt rõ ràng
– Nghiêng người và cố gắng giữ tư thế cởi mở
– Mỉm cười và gật đầu thích hợp để khuyến khích họ tiếp tục nói
– Khi tiếng nói bên trong của bạn vang lên và bạn muốn nói chuyện hoặc đặt câu hỏi, hãy gõ vào đầu gối của bạn ba lần và giữ im lặng. - Khi đối tác của bạn đã nói xong trong ba phút, hãy hỏi bất kỳ câu hỏi làm rõ nào mà bạn có thể có.
- Tóm tắt những gì bạn đã nghe họ nói với bạn bằng cách sử dụng giọng điệu dò hỏi, thăm dò. Điều quan trọng là bạn phải nỗ lực để không thêm bất kỳ suy nghĩ, phản ứng hoặc cảm xúc nào của riêng mình.
- Khuyến khích đối tác của bạn làm rõ, trả lời và điền vào bất kỳ điều gì quan trọng mà họ nghĩ rằng bạn có thể đã bỏ sót.
- Nếu bạn đang thực hiện bài tập này với đối tác của mình, hãy hoán đổi vai trò.
- Khi cả hai bạn đã thay phiên nhau lắng nghe sâu trong khi người kia nói trong ba phút, hãy thử thực hiện cùng một bài tập nói trong năm phút bằng chủ đề thứ hai đã chọn.
Với việc tiếp tục luyện tập, bạn có thể trở thành một người biết lắng nghe
Hãy nhớ rằng có thể lắng nghe người khác, giải thích những gì họ đang nói và hiểu ý nghĩa đằng sau những từ họ nói với bạn, là một kỹ năng quan trọng sẽ giúp bạn trong mọi lĩnh vực của cuộc sống – không chỉ với đối tác của bạn. , nhưng với bạn bè của bạn, và tại nơi làm việc nữa.
Với việc liên tục luyện tập, bạn có thể cải thiện kỹ năng nghe của mình và xây dựng các mối quan hệ và mối quan hệ sâu sắc hơn, đáng tin cậy hơn với những người xung quanh.