您知道人類的平均注意力持續時間只有八秒鐘嗎?但如果您想知道如何成為一個好的傾聽者,有許多方法可以更好地與您生活中的重要人物(尤其是您的伴侶)互動。
有時候,真正傾聽對方的聲音是很困難的。生活對我們提出瞭如此多的要求,我們似乎總是有上百萬件事在爭奪我們的注意力,包括技術、工作、愛好、朋友和孩子。
有趣的是,當我們與伴侶交談時,真正傾聽似乎特別困難。情緒高漲是因為我們非常關心它們,當我們在腦海中形成我們的回應時,我們往往只聽一半——如果話題很難,通常會以反駁的形式出現。
這通常會導致你們倆都感到無人傾聽、責備和防禦。它甚至會導致 通訊故障 這是可以避免的。
為什麼好的傾聽如此重要
這看起來很基本,但成為一個好的傾聽者——而不一定是一個好的談話者——確實是成為一個好的溝通者的關鍵,並且 溝通良好 是所有夫妻都需要學習的一項重要技能。
善於傾聽有助於我們更好地了解彼此,感覺彼此更親近、聯繫更緊密,並最終幫助我們避免不必要的衝突。當它不可避免地出現時,它還可以幫助我們更有效地解決它。
成為更有效傾聽者的技巧
“積極傾聽”是指您聽到對方傳達的完整信息,而不僅僅是所說的話。
以下是一些技巧,可以幫助您培養積極傾聽的技能,並開始在您的關係中培養更好的溝通模式。
- 消除乾擾: 如果可能的話,停止你正在做的任何事情。關掉電視,不要拿起手機,試著找個時間單獨聊聊。
- 使用肢體語言和口頭提示:稍稍前傾,眼神交流,微笑,有時點頭鼓勵你的伴侶繼續。試著保持你的姿勢開放和感興趣。
- 保留判斷:讓您的合作夥伴完成他們的觀點,然後再發表評論或您的故事。有時,我們的思想傾向於精確定位並專注於我們的伴侶可能說的我們不同意的任何事情。但是,與其讓這讓我們的頭腦蒙上陰影,並有效地淹沒他們之後說的任何話,不如停下來讓他們說完。
- 提出問題以幫助他們澄清:在提供反饋之前,如果您需要更多信息,請提出問題,並請他們澄清您不確定是否理解的內容。
- 總結並重複他們所說的話:在他們表達完自己的觀點後,嘗試轉述你認為你聽到他們說的話。看看你是否可以用一種試探性的、質疑的語氣來做這件事,這是一種登記,並考慮到你可能被誤解的可能性。這不是用被動攻擊性回應的機會,“所以,讓我直截了當地說”。
活動:練習有效的深度聆聽
以下是關係專家經常讓夫妻在諮詢室嘗試的一項活動。我們要求他們在自己的時間出去練習,先和朋友或家人一起,然後是夫妻。
它可以幫助您培養使用積極和深入傾聽的技能,並幫助您找到重新連接的方法。
當您學習任何新技能時,一致性和重複性很重要。所以,給自己設定這個練習,並在接下來的幾個月裡每周至少有意識地練習一次。
時間承諾: 20 到 30 分鐘
準備: 您將需要一位家人、朋友,或者當您準備好時,您的伴侶。讓他們想出兩種不同的活動、愛好、假期或他們熱衷並樂於談論的話題。您還需要考慮兩個主題。
指示:
- 請您的搭檔用三分鐘時間談論他們選擇的話題之一。在此期間,您的角色是傾聽和練習以下技能:
– 進行清晰的眼神交流
– 身體前傾並嘗試保持開放的姿勢
– 微笑並適當點頭以鼓勵他們繼續交談
– 當你內心的聲音響起,你想說話或問問題時,輕敲你的膝蓋三下並保持沉默。 - 當你的伴侶說完三分鐘後,問任何你可能有的澄清問題。
- 使用試探性的詢問語氣總結您聽到的他們告訴您的內容。重要的是你要努力工作,不要添加任何你自己的想法、反應或感受。
- 鼓勵您的伴侶澄清、回應並填寫他們認為您可能遺漏的任何重要內容。
- 如果你和你的伙伴一起做這個練習,交換角色。
- 一旦你們都輪流深入聆聽,而對方講了三分鐘,請嘗試使用第二個選擇的主題進行同樣的練習,講五分鐘。
通過持續練習,您可以成為出色的傾聽者
請記住,能夠傾聽他人、理解他們所說的內容並理解他們告訴您的話語背後的含義是一項至關重要的技能,它將對您生活的方方面面都有幫助——而不僅僅是與您的伴侶相處,但與您的朋友以及在工作中也是如此。
通過持續練習,您可以提高聽力技巧,並與周圍的人建立更深入、更信任的聯繫和關係。