كيفية إدارة الإجهاد في مكان العمل وتحقيق التوازن

آخر تحديث 9 ديسمبر 2022

يعد الإجهاد في مكان العمل مشكلة متنامية ، ولها عواقب واسعة النطاق. وفقًا لتقرير صادر عن Beyond Blue, اعترف واحد من كل خمسة عمال أستراليين بأخذ إجازة لأنهم شعروا بالتوتر أو القلق أو الاكتئاب أو عدم الصحة العقلية. يمكن أن يكون الضغط في مكان العمل ساحقًا بشكل خاص ، حيث يرتبط الاستقرار والأمن المالي بتوظيفنا. لحسن الحظ ، هناك طرق لإدارة التوتر في العمل.

هو - هي كثيرًا ما يُقال إن الإجهاد قاتل صامت ، ويؤثر على صحتنا العقلية والجسدية إذا لم يتم إدارته أو تخفيفه بطريقة صحية. يتم الإبلاغ عن قضايا مكان العمل على نطاق واسع باعتبارها واحدة من أكثر العوامل المسببة للتوتر شيوعًا. في الواقع، فإن الأمم المتحدة لقد ذهب إلى حد الإشارة إلى أن الإجهاد المهني هو "وباء عالمي" يؤثر على ملايين الموظفين في جميع أنحاء العالم مع تكاليف اجتماعية واقتصادية مقابلة.

هنا في أستراليا ، وصلت أعراض القلق إلى مستويات قياسية ، متأثرة جزئيًا بارتفاع الضغط في مكان العمل. بالنسبة الى العمل الآمن في أستراليا ، تقدر التكاليف السنوية المجمعة للإجهاد المرتبط بالعمل من حيث التغيب ، وانخفاض الإنتاجية ، ودوران الموظفين ، والفواتير الإكلينيكية للصحة العقلية والنفقات الاجتماعية والاقتصادية الأخرى بمبلغ مذهل يصل إلى 1 تيرابايت و 10 مليار تيرابايت. إلى جانب الضغوط المالية ، يمكن أن يكون الإجهاد في مكان العمل هو السبب وراء مجموعة واسعة من الحالات الصحية الأخرى مثل الأرق ونوبات القلق وإصابات الظهر والرقبة وانخفاض نظام المناعة.

لذا ، كيف يمكن التقليل من ضغوط مكان العمل بطريقة صحية؟

إدارة الإجهاد من خلال الاستشارة في مكان العمل

تتمثل إحدى الاستراتيجيات العملية لإدارة الإجهاد في مكان العمل في استخدام خدمات الدعم المهنية في مكان العمل، مثل الاستشارة السرية للموظفين أو الندوات الاستشارية لتخفيف التوتر من خلال برامج مساعدة الموظفين. يمكن أن ينبع التوتر في مكان العمل من مزيج من المشكلات الشخصية والمهنية. يمكن أن تتفاقم الأمور الشخصية والقضايا العائلية بسبب أماكن العمل السامة وساعات العمل الطويلة وأعباء العمل الكبيرة.

يمكن أن تساعدك خدمات الاستشارة الداخلية على تطوير الأدوات اللازمة لإدارة الضغوط الشخصية والمهنية والشعور في نهاية المطاف بمزيد من القدرة والمحتوى في العمل.

هذا مفيد للطرفين للشركات أيضًا ، حيث توصل العديد من استطلاعات الرأي حول مشاركة الموظفين ودراسات أبحاث ثقافة الشركة إلى نفس النتيجة: الموظفون السعداء هم أكثر إنتاجية. وجدت إحدى الدراسات ذلك كان الموظفون السعداء أكثر إنتاجية حتى 20% من غير السعداء.

جرب تقنيات الاسترخاء

في أوقات الإجهاد ، يفرز جسمك الكورتيزول والأدرينالين لمساعدتك على الاستجابة للوضع. لسوء الحظ ، إذا كنا في حالات توتر مستمرة أو طويلة ، فإننا نشعر بالإرهاق والإرهاق. لا يقتصر الأمر على كون التوتر المستمر مرتبطًا بقضايا الصحة العقلية ، بل إن الصحة الجسدية للشخص تعاني أيضًا - بما في ذلك ارتفاع ضغط الدم والأرق.

تقنيات الاسترخاء هي أدوات ممتازة لإدارة التوتر. هناك العديد من ممارسات الاسترخاء الفعالة ، لكن تقنيات التنفس واليقظة والتأمل هي خيارات شائعة حيث يمكن القيام بها بسرعة وسهولة.

يمكن أن يكون التنفس البطيء بسيطًا مثل العد إلى ثلاثة أثناء الشهيق والزفير. يمكنك ممارسة اليقظة من خلال عد عشرة أشياء خضراء في محيطك أو الانتباه إلى كل التفاصيل الصغيرة أثناء تنظيف أسنانك.

قد يكون تعلم التأمل أكثر صعوبة ، ولكن هناك عددًا لا يحصى من التطبيقات التي تساعدك - يبتسم العقل مجاني وسهل الاستخدام. سيساعدك إتقان هذه الأساليب على إدارة التوتر في الوقت الحالي وبناء المرونة للتغلب على التوتر في المستقبل.

التعامل مع ضغوط مكان العمل معًا - الاعتماد على الزملاء والشبكات غير المهنية للحصول على الدعم

يتفق معظم خبراء مشاركة الموظفين على أن وجود أفضل صديق في العمل أو علاقة ثقة مع الزملاء يمكن أن يكون ذا قيمة كبيرة في إدارة الإجهاد في مكان العمل. من المرجح أن يتعاطف الزملاء مع ضغوط العمل بدلاً من مجرد التعاطف ، لكن هذا لا يعني أن الأزواج وأفراد الأسرة والأحباء الآخرين لا يمكنهم أن يكونوا مفيدًا.

توافق الجمعية الأسترالية لعلم النفس على ذلك يعد قضاء الوقت مع الأصدقاء والعائلة من أكثر الطرق فعالية لتخفيف التوتر. يقترحون أيضًا أن تتعاون مع زميل في العمل لمراقبة توتر كل منكما ومراقبة علامات التحذير.

إعطاء الأولوية للتوازن في مكان العمل

يمكن أن يكون إنشاء توازن بين حياتك الشخصية والمهنية أمرًا أساسيًا لإدارة ضغوط مكان العمل. عند مسح العمال الأستراليين ، وجدت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ذلك صنفنا التوازن بين العمل والحياة لدينا 4.4 من 10. هذه الأرقام الأقل تفاؤلاً تضعنا في المرتبة 33 من أصل 41 دولة. أظهر الاستطلاع أيضًا أن 1 من كل 10 منا يعمل أكثر من 50 ساعة في الأسبوع ، أو "ساعات طويلة جدًا".

سواء أكنت تندرج في فئة "ساعات العمل الطويلة جدًا" أم لا ، فإن إنشاء توازن أفضل بين العمل والحياة قد يكون أمرًا صعبًا. تعد إدارة وقتك بشكل أكثر فاعلية باستخدام قوائم المهام والتطبيقات ، ووضع حدود ثابتة مع رئيسك في العمل أو زملائك ، وتخصيص المزيد من الوقت للاسترخاء والمرح ، بعض الطرق التي قد تجعلك تقترب من حياة أكثر توازناً.

إذا كنت قد وضعت هذه الممارسات في بعض الأماكن وما زلت تعاني من ضغوط مكان العمل ، فيمكنك الاستفادة من طلب المساعدة المهنية. كن استباقيًا في التعامل مع التوتر ، لأنه عندما يُترك دون علاج يمكن أن يؤدي إلى حالات صحية عقلية أكثر خطورة.