วิธีจัดการความเครียดในที่ทำงานและสร้างความสมดุล

อัปเดตล่าสุด 9 ธันวาคม 2565

ความเครียดในที่ทำงานเป็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้น โดยมีผลกระทบในวงกว้าง ตามรายงานจาก Beyond Blue, คนงานชาวออสเตรเลีย 1 ใน 5 คนยอมรับว่าหยุดงานเพราะรู้สึกเครียด วิตกกังวล หดหู่ หรือไม่แข็งแรงทางจิตใจ ความเครียดในที่ทำงานสามารถท่วมท้นเป็นพิเศษ เนื่องจากความมั่นคงและความปลอดภัยทางการเงินเชื่อมโยงกับการจ้างงานของเรา โชคดีที่มีวิธีจัดการกับความเครียดในที่ทำงาน

มัน มักกล่าวกันว่าความเครียดเป็นเพชฌฆาตเงียบ ส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตและร่างกายของเราหากไม่ได้รับการจัดการหรือบรรเทาด้วยวิธีที่ดีต่อสุขภาพ มีการรายงานปัญหาในที่ทำงานอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดความเครียด อันที่จริงแล้ว องค์การสหประชาชาติ ได้ไปไกลถึงขั้นแนะนำว่าความเครียดจากการทำงานเป็น "โรคระบาดทั่วโลก" ที่ส่งผลกระทบต่อพนักงานหลายล้านคนทั่วโลกด้วยต้นทุนทางสังคมและเศรษฐกิจที่สอดคล้องกัน

ในออสเตรเลีย อาการวิตกกังวลสูงเป็นประวัติการณ์ โดยส่วนหนึ่งได้รับอิทธิพลจากความเครียดในที่ทำงานที่เพิ่มขึ้น ตาม การทำงานที่ปลอดภัยในออสเตรเลีย ค่าใช้จ่ายต่อปีของความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานในแง่ของการขาดงาน ผลผลิตที่ลดลง การหมุนเวียนของพนักงาน ค่ารักษาพยาบาลสุขภาพจิต และค่าใช้จ่ายทางสังคมและเศรษฐกิจอื่นๆ อยู่ที่ประมาณ $10 พันล้าน นอกเหนือจากความเครียดทางการเงินแล้ว ความเครียดในที่ทำงานสามารถเป็นสาเหตุของปัญหาสุขภาพอื่นๆ เช่น โรคนอนไม่หลับ โรควิตกกังวล การบาดเจ็บที่หลังและคอ และระบบภูมิคุ้มกันต่ำ

ดังนั้น ความเครียดในที่ทำงานจะลดลงด้วยวิธีที่ดีต่อสุขภาพได้อย่างไร?

การจัดการความเครียดด้วยการให้คำปรึกษาในที่ทำงาน

กลยุทธ์เชิงปฏิบัติประการหนึ่งในการจัดการความเครียดในที่ทำงานคือการใช้บริการสนับสนุนสถานที่ทำงานระดับมืออาชีพ เช่น การให้คำปรึกษาที่เป็นความลับสำหรับพนักงาน หรือการสัมมนาคำแนะนำในการคลายความเครียดผ่านโปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน ความเครียดในที่ทำงานอาจเกิดจากทั้งปัญหาส่วนตัวและปัญหาทางอาชีพรวมกัน เรื่องส่วนตัวและปัญหาครอบครัวอาจรุนแรงขึ้นได้จากสถานที่ทำงานที่เป็นพิษ ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน และภาระงานจำนวนมาก

บริการให้คำปรึกษาภายในองค์กรสามารถช่วยคุณพัฒนาเครื่องมือในการจัดการกับความเครียดทั้งส่วนตัวและในอาชีพ และท้ายที่สุด คุณจะรู้สึกมีความสามารถและเนื้อหาในที่ทำงานมากขึ้น

สิ่งนี้เป็นประโยชน์ร่วมกันสำหรับบริษัทต่างๆ ด้วย การสำรวจความผูกพันของพนักงานจำนวนมากและการศึกษาวิจัยวัฒนธรรมบริษัทได้ข้อสรุปเดียวกัน: พนักงานที่มีความสุขมีประสิทธิผลมากขึ้น การศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่า พนักงานที่มีความสุขมีประสิทธิผลมากขึ้นถึง 20% กว่าคนที่ไม่มีความสุข

ลองใช้เทคนิคการผ่อนคลาย

ในช่วงเวลาแห่งความเครียด ร่างกายของคุณจะหลั่งคอร์ติซอลและอะดรีนาลีนออกมาเพื่อช่วยให้คุณตอบสนองต่อสถานการณ์ดังกล่าว น่าเสียดายที่หากเราอยู่ในสภาวะเครียดอย่างต่อเนื่องหรือยาวนาน เราจะรู้สึกเหนื่อยหน่ายและหมดแรง ความเครียดที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องไม่เพียงแค่เชื่อมโยงกับปัญหาสุขภาพจิตเท่านั้น สุขภาพร่างกายของคนๆ หนึ่งก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เช่น ความดันโลหิตสูงและการนอนไม่หลับ

เทคนิคการผ่อนคลายเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการจัดการกับความเครียด มีวิธีการผ่อนคลายที่มีประสิทธิภาพมากมาย แต่เทคนิคการหายใจ การเจริญสติ และการทำสมาธิเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมเนื่องจากสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

การหายใจช้าๆ ทำได้ง่ายเพียงแค่นับหนึ่งถึงสามเมื่อคุณหายใจเข้าและหายใจออก คุณสามารถฝึกสติได้โดยการนับวัตถุสีเขียว 10 ชิ้นที่อยู่รอบๆ ตัวคุณ หรือให้ความสนใจกับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ขณะที่คุณแปรงฟัน

การทำสมาธิอาจเป็นเรื่องยากที่จะเรียนรู้ แต่มีแอพนับไม่ถ้วนที่จะพาคุณไปสู่เส้นทางของคุณ - มายด์ยิ้ม ฟรีและใช้งานง่าย การเรียนรู้เทคนิคเหล่านี้จะช่วยให้คุณจัดการกับความเครียดได้ในขณะนี้ และสร้างความยืดหยุ่นในการเอาชนะความเครียดในอนาคต

รับมือกับความเครียดในที่ทำงานร่วมกัน – พึ่งพาเพื่อนร่วมงานและเครือข่ายที่ไม่ใช่มืออาชีพเพื่อรับการสนับสนุน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมของพนักงานส่วนใหญ่ยอมรับว่าการมีเพื่อนที่ดีที่สุดในที่ทำงานหรือความสัมพันธ์ที่ไว้ใจได้กับเพื่อนร่วมงานนั้นมีประโยชน์อย่างมากในการจัดการความเครียดในที่ทำงาน เพื่อนร่วมงานมักจะเห็นอกเห็นใจกับความกดดันในการทำงานแทนที่จะเห็นอกเห็นใจ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคู่สมรส สมาชิกในครอบครัว และคนอื่นๆ ที่รักจะไม่สามารถช่วยได้

สมาคมจิตวิทยาแห่งออสเตรเลียยอมรับว่า การใช้เวลากับเพื่อนและครอบครัวเป็นวิธีคลายเครียดที่ได้ผลดีที่สุดวิธีหนึ่ง. พวกเขายังแนะนำให้คุณจับคู่กับเพื่อนร่วมงานเพื่อติดตามความเครียดของกันและกันและเฝ้าดูสัญญาณเตือน

จัดลำดับความสำคัญของความสมดุลในที่ทำงาน

การสร้างสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงานสามารถเป็นหัวใจสำคัญในการจัดการกับความเครียดในที่ทำงาน เมื่อสำรวจแรงงานออสเตรเลีย องค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนาพบว่า เราให้คะแนนความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน 4.4 เต็ม 10. ตัวเลขที่น้อยกว่าแง่ดีเหล่านี้ทำให้เราอยู่ในอันดับที่ 33 จาก 41 ประเทศ การสำรวจยังเปิดเผยว่า 1 ใน 10 ของพวกเราทำงานมากกว่า 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือเรียกว่า “ชั่วโมงยาวนานมาก”

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในประเภท "ชั่วโมงยาวนานมาก" หรือไม่ก็ตาม การสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานให้ดียิ่งขึ้นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย การจัดการเวลาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้รายการสิ่งที่ต้องทำและแอพ การกำหนดขอบเขตที่แน่นอนกับเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ และการอุทิศเวลาให้กับการพักผ่อนและความสนุกสนานมากขึ้นคือวิธีการบางอย่างที่จะช่วยให้คุณเข้าใกล้ชีวิตที่สมดุลมากขึ้น

หากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเหล่านี้แล้วและยังคงมีความเครียดในที่ทำงาน คุณอาจได้รับประโยชน์จากการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ รับมือกับความเครียดในเชิงรุก เพราะหากปล่อยไว้โดยไม่รักษา อาจนำไปสู่ภาวะสุขภาพจิตที่รุนแรงขึ้นได้