Servizio di contatto per bambini

I Children's Contact Services (CCS) consentono ai figli di genitori separati di avere un contatto sicuro con il genitore con cui non vivono, in circostanze in cui i genitori non sono in grado di gestire i propri accordi di contatto. Laddove i genitori separati non possono incontrarsi senza conflitto, un CCS fornisce anche un luogo sicuro e neutrale per il trasferimento dei figli tra genitori. Il nostro CCS mira a fornire ai bambini l'opportunità di ristabilire o mantenere una relazione significativa con entrambi i genitori e altre persone significative nella loro vita. L'obiettivo principale dei CCS è aiutare le famiglie separate a passare all'autogestione degli accordi di contatto, sia per il passaggio che per il contatto senza supervisione, ove possibile, e laddove sia considerato sicuro. Ci assicuriamo sempre di mantenere l'interesse superiore dei minori al centro del processo di contatto.

Abbiamo centri di contatto per bambini nelle seguenti località: Blacktown: Livello 2, 2 Warrick Lane, Blacktown NSW 2148 Penrith: Livello 2, 606 High Street, Penrith NSW 2750 costa centrale: Livello 1/4 Watt Street Gosford NSW, Australia Newcastle: 6 Heddon Road, Broadmeadow NSW 2292

I nostri servizi sono sovvenzionati dal governo e sono generalmente più convenienti rispetto ai fornitori privati di servizi di contatto per bambini. Le nostre tariffe sono calcolate su una scala mobile basata sul reddito familiare di ciascun genitore. Sessioni di orientamento: Libero. Cambi: Da $10 per cambio formato. Visite supervisionate: $30–$120 all'ora, a seconda del reddito familiare. Comprendiamo che molte famiglie stanno attraversando difficoltà finanziarie e nessuno verrà allontanato a causa dell'impossibilità di pagare. Il nostro team amichevole è felice di discutere le tue circostanze durante il processo di assunzione.

Tutte le famiglie separate sono invitate a utilizzare il nostro servizio di contatto con i bambini, indipendentemente dal fatto che si siano sposate o meno o che abbiano vissuto con l'altro genitore del figlio. È possibile utilizzare questo servizio volontariamente, oppure i genitori possono essere obbligati dal tribunale della famiglia a utilizzare cambi facilitati o avere visite supervisionate con i propri figli.

Nei casi in cui i genitori separati non sono in grado di incontrarsi faccia a faccia, un operatore del Children's Contact Service può facilitare o supervisionare il trasferimento di un bambino da un genitore all'altro, senza che i genitori debbano vedersi di persona.

Una visita supervisionata avviene quando un operatore del Children's Contact Service supervisiona una visita tra un bambino e l'altro genitore o un altro membro della famiglia. Questa è anche chiamata visita di contatto supervisionata. Ciò può essere richiesto nei casi in cui esiste un rischio percepito o reale per il minore, ad esempio in caso di accuse di violenza familiare. Tutte le visite si svolgono in un ambiente controllato e sicuro presso i nostri Centri di contatto per bambini. Le visite dovrebbero essere un momento sicuro e confortevole per il bambino e i nostri Centri dispongono di una gamma di giocattoli e attività che bambini e genitori possono utilizzare. Un operatore CCS osserverà in ogni momento l'interazione tra un bambino e il suo genitore e registrerà note di osservazione sulle visite e su tutti gli altri contatti con i genitori.

È importante usare un linguaggio chiaro e diretto quando parli con tuo figlio delle visite di contatto supervisionate. Fai sapere loro dove incontreranno l'altro genitore o familiare e assicura loro che si tratta di un ambiente sicuro e accogliente. Il nostro staff può anche darti ulteriori informazioni su come parlare con i tuoi figli del Servizio di contatto per bambini.

No, solo per motivi di sicurezza fornire i nostri servizi all'interno di uno dei nostri quattro Children's Contact Centri a Blacktown, Penrith, Central Coast e Newcastle. 

In primo luogo, chiederemo a ciascun genitore di sottoporsi a un processo di registrazione al Servizio. Ciò comporta una prima conversazione telefonica individuale con ciascun genitore, durante la quale ti chiederemo alcuni dettagli. Dopo aver parlato con entrambi i genitori e averti registrato, verrai inserito in una lista d'attesa.

Condurremo una valutazione dell'assunzione, che aiuta a determinare se siamo in grado di gestire la tua situazione particolare. Durante la fase di valutazione, ciascun genitore incontrerà separatamente un operatore del CCS. Al termine della valutazione, il nostro personale CCS ti informerà sull'esito.

Se il tuo caso viene valutato idoneo, ti daremo un'indicazione di quando il servizio potrà iniziare. Successivamente, il genitore con cui vive il bambino può portare il bambino al centro per incontrare il nostro staff e vedere i dintorni. Daremo uno speciale opuscolo illustrato per bambini a ciascun bambino per aiutare a spiegare il processo.

Spiegheremo anche le regole di sicurezza e il Contratto di servizio per l'utilizzo del Servizio e possiamo anche indirizzarti ad altri servizi disponibili per assisterti.

Se il tuo caso non è inadatto al CCS, il nostro staff discuterà altri servizi che potrebbero essere appropriati per te.

Le liste d'attesa variano a seconda del tipo di servizio a cui stai cercando di accedere, ma generalmente sono minime. Le famiglie che necessitano di visite supervisionate generalmente hanno un tempo di attesa leggermente più lungo rispetto a quelle che cercano cambi agevolati. Cerchiamo sempre di aiutare le famiglie il più rapidamente possibile.

Se sei preoccupato per la tua incolumità o per quella di tuo figlio durante il contatto supervisionato, è importante informare il personale del Children's Contact Service il prima possibile. Disponiamo di procedure per garantire la sicurezza di tutti i nostri clienti e del nostro personale e possiamo anche fare riferimento ad altri servizi di supporto

Il nostro personale del Children's Contact Service è amichevole, professionale e imparziale e non prende posizione in nessuna controversia. La nostra priorità è sempre il benessere e la sicurezza del bambino.

Sì, tutte le visite e le interazioni vengono registrate come note, che possono essere successivamente citate in giudizio dal tribunale.