วิธีขอโทษ – และทำให้จริงใจ

คำขอโทษที่ดีควรเป็นอย่างไร?

คำขอโทษมีบทบาทสำคัญในการให้อภัย เมื่อคุณกำลังมองหาคำขอโทษ คุณกำลังต้องการการรับรู้ถึงประสบการณ์ของคุณ การรับรู้ว่ามีบางอย่างผิดพลาด และความรับผิดชอบต่อการกระทำผิด ต้องแสดงความเข้าใจอย่างแท้จริงและเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น

มาดูองค์ประกอบของคำขอโทษที่ดีกันดีกว่า

1. มีความรับผิดชอบ

นี่เป็นสิ่งสำคัญ หากไม่มี "ฉัน" อยู่ข้างหน้า การเบี่ยงเบนและการขอโทษก็ไม่มีน้ำหนัก - "ฉันทำผิดพลาด และมันทำร้ายคุณ ฉันเสียใจ."

2. ปล่อยให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าได้ยิน

ให้โอกาสคนที่คุณเคยทำร้ายเพื่ออธิบายผลกระทบที่พฤติกรรมของคุณมีต่อพวกเขา หากไม่มีโอกาสอธิบายถึงผลกระทบของการกระทำผิด ก็ยากที่จะเชื่อว่าอีกฝ่ายเข้าใจจริงๆ

3. ฟังอย่างลึกซึ้ง

ในขณะที่อีกคนหนึ่งอธิบายว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร ให้ตั้งใจฟังอย่างลึกซึ้งเพื่อที่คุณจะสามารถเสนอคำขอโทษตอบกลับได้

ใน “Sorry Speech” ของเควิน รัดด์ ถึง Stolen Generation ในปี 2008 เขาได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับองค์ประกอบต่างๆ ของการล่วงละเมิดและความทุกข์ทรมาน และกล่าวขอโทษสำหรับแต่ละองค์ประกอบ การกล่าวคำขอโทษซ้ำๆ นั้นให้ความลึกและพลังแก่มัน เขาไม่ได้รวมประวัติศาสตร์และความทุกข์ทรมานเข้าไว้ด้วยกันและกล่าวคำว่า 'ขอโทษ' อย่างครอบคลุม - เขารับฟังและยอมรับทุกวิถีทางที่ผิดต่อรุ่นที่ขโมยมา

จะทำอย่างไรเมื่อคำขอโทษไม่เพียงพอ

หากคำขอโทษของคุณทำขึ้นโดยสุจริตใจและเป็นการตอบโต้ที่สมส่วนกับความผิดพลาดที่คุณทำ การถูกลงโทษอย่างไม่จบสิ้นสำหรับคำขอโทษนั้นอาจนำไปสู่ปัญหาความสัมพันธ์ต่อไปได้

ความเจ็บปวดที่ยังติดค้างอยู่ หรือเมื่อมีการขอโทษแต่ถูกบอกเลิกหรือรู้สึกว่าไม่เพียงพอ อาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการนำทาง